Пошта жөнелтімі жоғалса/бүлінген болса не істеу керек?

    Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі

    Сұрақ

    Пошта жөнелтімі жоғалса/бүлінген болса не істеу керек?

    Жауап

    Тіркелген пошта жөнелтілімінің жоғалғаны, бүлінгені (бұзылғаны) немесе тапсырысты пошта жөнелтілімінің ішіндегі заттардың, жөнелтілімдердің немесе тауарлардың жетіспеуі үшін пошта операторы мынадай мөлшерде жауапты болады («Пошта туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 44-бабының 3-тармағына сәйкес):
    1) құны жарияланған пошта жөнелтiмiнiң жоғалғаны немесе толық бүлiнуi (бұзылуы) үшiн - жарияланған құнының құны мен төленген пошта төлемi мөлшерiнде;
    2) тапсырысты пошта жөнелтiмiнiң iшiндегi заттардың, заттардың немесе тауарлардың жетiспеушiлiгi, тапсырысты пошта жөнелтiмiнiң iшiнде
    3)Тіркелген почта жіберілімінің ішіндегі заттардың, бұйымдардың немесе тауардың жетіспеушілігі, жоғалуы немесе зақымдануы (бұзылуы), тіркелген почта жіберіліміндегі заттар, бұйымдар немесе тауардың бір бөлігінің жоғалуы немесе зақымдануы (бұзылуы), егер олар заттардың, бұйымдардың немесе тауардың тізбесінсіз жіберілсе, – тіркелген почта жіберіліміне жарияланған құнының жетіспеген, жоғалған немесе зақымданған (бұзылған) бөлігіне пропорционалды түрде есептелетін құн мөлшерінде, яғни тіркелген почта жіберілімі салмағының (почта жіберілімінің қабығының салмағын қоспағанда) жетіспеген, жоғалған немесе зақымданған (бұзылған) бөлігіне қатысты.
    4) басқа тапсырысты пошта жөнелтiмiнiң жоғалуы немесе толық бүлiнуi (бұзылуы) үшiн - төленген тариф сомасының екi еселенген мөлшерiнде; орналасқан заттардың, заттардың немесе тауарлардың тiзiмiмен оларды жөнелту кезiнде құны жарияланған тауарлардың, заттардың немесе тауарлардың бiр бөлiгiнiң жоғалғаны немесе бүлiнуi (бұзылуы) үшiн– жөнелтуші түгендеуде көрсеткен заттардың, заттардың немесе тауарлардың жетіспейтін, жоғалған немесе бүлінген (бүлінген) бөлігінің мәлімделген құны мөлшерінде тапсырысты пошта жөнелтілімінің мәлімделген құны құнының бір бөлігі мөлшерінде;
    5) заттардың, заттардың немесе тауарлардың жетiспеушiлiгi немесе заттардың, заттардың немесе тауарлардың бiр бөлiгiнiң жоғалуы үшiн не заттардың, заттардың немесе басқа тапсырысты почта жөнелтiмiнiң тауарларының бiр бөлiгiн бүлдiру үшiн - төленген тариф мөлшерiнде;6) пошталық ақша аударымын жоғалтқаны үшін – пошталық ақша аударымы және төленген пошталық төлем ставкасы мөлшерінде.

    Ұқсас материалдар

    Сұрақ

    Пошта операторының өндірістік нысанының қызмет көрсету сапасына шағым болған жағдайда не істеу керек

    Жауап

    Қазақстан Республикасы Ақпарат және коммуникациялар министрінің 2016 жылғы 29 шілдедегі No 65 бұйрығымен бекітілген Пошта байланысы қызметтерін көрсету қағидаларына сәйкес пошта операторының қызметтерін пайдаланушылардың өтініштері мен шағымдарын қарау тәртібі (мерзімі) осы Қағид...

    Сұрақ

    Поштаны жеткізу бұзылса не істеу керек?

    Жауап

    Пошта жөнелтілімдерін жеткізу мерзімдерін бұзу мән-жайларын анықтау үшін пошта операторына хабарласу қажет. Пошта қызметтерін көрсету кезінде міндеттемелерді бұзғаны үшін жауапкершілік «Почта туралы» Қазақстан Республикасының Заңымен реттеледі.

    Сұрақ

    Коммерциялық қызметті жүзеге асыратын, бірақ өндірушілерге немесе уәкілетті сервистік орталықтарға жатпайтын кәсіпкерлер Қазақстанға әкелгеннен кейін мобильді құрылғыларды тіркеудің мынадай рәсімі қандай?

    Жауап

    Егер ұялы байланыстың абоненттік құрылғылары белгіленген тәртіппен верификация рәсімінен өткен болса, онда оларды түпкілікті пайдаланушы үшін тіркеу Қазақстан Республикасы Ақпарат және коммуникациялар министрінің м.а. 2018 жылғы 23 мамырдағы № 226 бұйрығымен бекітілген Ұялы байла...

    Сұрақ

    Елді мекендерде байланыс желісін орнатудың қандай мерзімдері бар?

    Жауап

    Қолжетімді Интернет ұлттық жобасы бойынша жоспарларға сәйкес байланыс операторларынан байланысты дамыту бойынша одан әрі сұрау салу және ақпарат алу үшін сізге телекоммуникация комитетіне жүгіну қажет.

    Сұрақ

    Ұялы байланыс операторының базалық станциясы шығаратын электромагниттік сәулеленудің максималды рұқсат етілген деңгейі қандай? Және олар қандай қашықтықта болуы керек?

    Жауап

    Байланыс операторлары байланыс желілерін дамытуды дербес жоспарлайды және жүзеге асырады. Тұрғын үйлерден базалық станцияларға дейінгі қашықтық сәулелену қуатына және жабдық түріне байланысты ("байланыс туралы" Қазақстан Республикасының 2004 жылғы 5 шілдедегі № 567 Заңының 6-тара...

    Сұрақ

    Мектепке дейінгі ұйымдарда балаларды биометриялық сәйкестендіру жүйелері енгізілуде, бұл қаншалықты заңды және биометриялық сәйкестендіруден өтуден бас тарту балабақшадан шығаруға себеп бола ма?

    Жауап

    Мектепке дейінгі мекемелерде дербес деректерді жинауға, өңдеуге заңды өкілінің (ата-анасының, қамқоршысының) келісімін алмай биометриялық сәйкестендіру жүйесін енгізу Қазақстан Республикасының Дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасының талаптарын бұзу болып табылады....

    Сұрақ

    Менің дербес деректерімді WhatsApp мессенджер тобына таратқан адамды қалай жауапқа тартуға болады?

    Жауап

    Жоспардан тыс тексеруге бастамашылық жасау немесе WhatsApp мессенджер тобында дербес деректерді таратқан адамға қатысты әкімшілік құқық бұзушылық туралы іс қозғау туралы мәселені қарау үшін Қазақстан Республикасы заңнамасының жоғарыда көрсетілген өлшемшартына сәйкес келетін өтіні...

    Сұрақ

    Соңғы уақытта азаматтардың дербес деректерінің таралып кету жағдайлары жиіленіп кетті. Кейіннен таралып кеткен деректер интернет-алаяқтардың қолында жүр. Министрлік мұндай таралып кетуді азайту үшін не істейді?

    Жауап

    Ақпараттық қауіпсіздік комитеті дербес деректердің қорғалуын бақылайды, ережелер әзірлейді және олардың орындалуын қадағалайды.Яғни, заңнаманы жетілдіреді және кінәлі адамдарды аталған саладағы заңнама талаптарын бұзғаны үшін жауапкершілікке тартады.Көбінесе таралып кетудің себеп...