Осы Құпиялылық саясаты memleket.kz интернет-ресурсын, оның беттерін, сервистерін және функционалдық мүмкіндіктерін пайдалану кезінде дербес деректерді жинау, өңдеу, пайдалану, сақтау, беру және қорғау тәртібін айқындайды.
Саясат сайтқа кірушілерге, тіркелген пайдаланушыларға, жазылушыларға, өтініш жолдайтын тұлғаларға, сондай-ақ сайттың жұмысына байланысты дербес деректері өңделетін өзге де жеке тұлғаларға қолданылады.
Сайтты пайдалану және оның нысандары мен сервистері арқылы дербес деректерді беру арқылы пайдаланушы осы Саясатпен танысқанын растайды.
Заңнама дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім алуды талап ететін жағдайларда мұндай келісім тиісті нысан, белгі қою, есептік жазба баптаулары немесе сайтта көзделген өзге тәсіл арқылы бөлек сұратылады.
1. Негізгі ұғымдар
Осы Саясатта мынадай ұғымдар пайдаланылады:
Сайт — memleket.kz интернет-ресурсы, оның тілдік нұсқаларын, беттерін, бөлімдерін, бағдарламалық компоненттерін және байланысты сервистерін қоса алғанда.
Әкімшілік — сайт иесі және сайтты басқаруға, техникалық қызмет көрсетуге және дамытуға уәкілетті тұлғалар.
Пайдаланушы — сайтқа кіретін, есептік жазба тіркейтін, жазылым рәсімдейтін, өтініш жіберетін немесе сайтты өзге тәсілмен пайдаланатын жеке тұлға.
Дербес деректер — белгілі бір немесе сол деректер негізінде айқындалатын жеке тұлғаға қатысты, электрондық, қағаз немесе өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген мәліметтер.
Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған әрекеттер.
Жалпыға қолжетімді дербес деректер — заңнама, дербес деректер субъектісінің келісімі немесе ресми не өзге де заңды қолжетімді дереккөздерде жариялануы негізінде еркін қол жеткізуге болатын дербес деректер.
Есептік жазба — пайдаланушыны сәйкестендіруге және сайттың жекелеген функцияларына қол жеткізуге қажетті деректер жиынтығы.
Cookie файлдары — пайдаланушы сайтқа кірген кезде оның браузерінде сақталатын шағын деректер бөліктері.
2. Дербес деректердің меншік иесі және операторы
memleket.kz сайты арқылы өңделетін дербес деректердің меншік иесі және операторы:
Жеке кәсіпкер Мұстафин Қ. Б.
ЖСН: 950505350297
Дербес деректерді өңдеу және қорғау мәселелері бойынша мына электрондық поштаға хабарласуға болады:
3. Саясаттың қолданылу аясы
3.1. Осы Саясат Әкімшілік мына жағдайларда алатын дербес деректерге қолданылады:
сайтқа кірген кезде;
есептік жазбаны тіркеу және пайдалану кезінде;
үшінші тарап сервистері арқылы авторлану кезінде;
жазылымдар мен хабарламаларды рәсімдеу кезінде;
бетбелгілерді, пікірлерді және басқа пайдаланушылық функцияларды пайдалану кезінде;
сұрақтарды, өтініштерді, шағымдарды және өзге де хабарламаларды жіберу кезінде;
Әкімшілікпен электрондық пошта арқылы өзара әрекеттесу кезінде;
сайттың аналитикалық, техникалық және қорғау жүйелерін пайдалану кезінде;
ресми және өзге де заңды қолжетімді жалпыға ортақ дереккөздерден.
3.2. Осы Саясат пайдаланушы memleket.kz сайтындағы сілтемелер арқылы өте алатын үшінші тарап интернет-ресурстарының деректерді өңдеу тәртібін реттемейді.
3.3. Үшінші тарап ресурстарының иелері деректерді өңдеу тәртібін өздерінің құпиялылық саясаттарына сәйкес дербес айқындайды.
4. Қандай дербес деректер өңделуі мүмкін
Пайдаланушы қолданатын функцияларға байланысты Әкімшілік деректердің мынадай санаттарын өңдеуі мүмкін.
4.1. Пайдаланушы ұсынатын деректер
аты, тегі және көрсетілетін аты;
электрондық пошта мекенжайы;
пайдаланушы көрсеткен жағдайда телефон нөмірі;
профильде көрсетілген мәліметтер;
өтініштердің, сұрақтардың, пікірлердің және хабарламалардың мәтіні;
пайдаланушы тіркеген құжаттар, суреттер және файлдар;
таңдалған тіл;
жазылым тақырыптары;
пайдаланушы ерікті түрде ұсынған өзге де мәліметтер.
4.2. Есептік жазба деректері
пайдаланушының сәйкестендіргіші;
электрондық пошта мекенжайы;
құпиясөздің хеші;
тіркелген күні;
жүйеге кірген күні мен уақыты;
электрондық поштаны растау мәртебесі;
есептік жазба баптаулары;
сақталған материалдар мен бетбелгілер;
жазылымдар мен қалаулар;
есептік жазба функцияларын пайдалануға байланысты әрекеттер тарихы.
Әкімшілік пайдаланушының құпиясөзін ашық түрде сақтамайды.
4.3. Үшінші тарап арқылы авторлану деректері
Google, Apple, Telegram немесе басқа сыртқы сервис арқылы кіру кезінде сайт пайдаланушы рұқсат берген және тиісті сервис берген мынадай деректерді алуы мүмкін:
есептік жазбаның бірегей сәйкестендіргіші;
аты;
электрондық пошта мекенжайы;
профиль суреті;
пайдаланушы берген рұқсат шегіндегі өзге де деректер.
Үшінші тарап сервисінің құпиясөзі Әкімшілікке берілмейді.
4.4. Техникалық деректер
Сайтқа кірген кезде автоматты түрде мынадай деректер жиналуы мүмкін:
IP-мекенжай;
сайтқа жүгінген күн мен уақыт;
сұратылған беттің мекенжайы;
пайдаланушы сайтқа өткен беттің мекенжайы;
браузердің түрі мен нұсқасы;
құрылғының түрі;
операциялық жүйе;
браузер тілі;
сессия сәйкестендіргіші;
cookie файлдары;
сайттағы әрекеттер туралы мәліметтер;
техникалық журналдар мен қате туралы хабарламалар;
IP-мекенжай негізінде анықталған шамамен орналасқан жер;
күдікті немесе автоматтандырылған белсенділік туралы мәліметтер.
4.5. Аналитикалық деректер
Сайт жұмысын талдау үшін мынадай деректер өңделуі мүмкін:
қаралған беттер;
сайтта болу ұзақтығы;
беттер арасында өту реті;
трафик көзі;
сайттағы іздеу сұраулары;
интерфейс элементтерімен әрекеттесу оқиғалары;
құрылғы мен браузердің түрі;
шамамен аймақ;
жарнамалық және ақпараттық науқандардың параметрлері;
сайтты пайдалану туралы жинақталған көрсеткіштер.
4.6. Жалпыға қолжетімді дереккөздерден алынатын деректер
Сайттың ақпараттық және анықтамалық материалдарында ресми немесе өзге де заңды қолжетімді дереккөздерде жарияланған мынадай мәліметтер өңделуі мүмкін:
тегі, аты және әкесінің аты;
лауазымы және жұмыс орны;
кәсіби және ресми өмірбаян;
мемлекеттік қызметшілер мен ұйым басшылары туралы мәліметтер;
ресми байланыс деректері;
ресми дереккөз жариялаған фотосуреттер;
жария тізілімдердегі мәліметтер;
нормативтік құқықтық актілердегі, ресми хабарламалардағы, баспасөз хабарламаларындағы және мемлекеттік органдардың жауаптарындағы ақпарат;
бастапқы дереккөздерге сілтемелер.
Әкімшілік жарияланымның ақпараттық мақсатына қатысы жоқ мәліметтерді орналастырмауға ұмтылады.
5. Дербес деректерді алу көздері
Дербес деректер мынадай көздерден алынуы мүмкін:
тікелей пайдаланушыдан;
сайтты пайдалану кезінде автоматты түрде;
пайдаланушының рұқсатымен авторлану сервистерінен;
аналитикалық және техникалық қызметтерді жеткізушілерден;
мемлекеттік органдардың ресми интернет-ресурстарынан;
ашық мемлекеттік ақпараттық жүйелерден;
жария тізілімдер мен дерекқорлардан;
ресми хабарламалар мен баспасөз хабарламаларынан;
нормативтік құқықтық актілерден;
бұқаралық ақпарат құралдарынан;
басқа да заңды қолжетімді жалпыға ортақ дереккөздерден.
6. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары
Әкімшілік дербес деректерді мынадай мақсаттарда өңдейді:
сайттың жұмысын қамтамасыз ету;
есептік жазбаны құру және оған қызмет көрсету;
пайдаланушыны сәйкестендіру және авторландыру;
сайт функцияларына қол жеткізу мүмкіндігін беру;
бетбелгілер мен пайдаланушы баптауларын сақтау;
сұрақтарды, хабарламаларды, шағымдарды және басқа өтініштерді өңдеу;
техникалық қолдау көрсету;
жазылымдарды, хабарламаларды және қызметтік хабарларды жіберу;
есептік жазбаға қол жеткізуді қалпына келтіру;
сайт пен пайдаланушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
алаяқтықты, спамды, шабуылдарды және теріс пайдалануды анықтау және алдын алу;
техникалық журналдарды жүргізу;
сайтқа кіруді және оны пайдалануды талдау;
сайттың мазмұнын, құрылымын және функционалдық мүмкіндіктерін жақсарту;
техникалық қателерді түзету;
иесіздендірілген статистиканы қалыптастыру;
ақпараттық және анықтамалық материалдарды орналастыру және жаңарту;
ашық дереккөздердегі мәліметтерді тексеру, түзету және жаңарту;
Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау;
Әкімшіліктің, пайдаланушылардың және үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау;
уәкілетті мемлекеттік органдардың сұрауларын қарау;
дауларды шешу, заңды талаптарды қою немесе олардан қорғану.
Дербес деректер көрсетілген мақсаттарға қатысты артық көлемде өңделмеуге тиіс.
7. Дербес деректерді өңдеудің негіздері
Дербес деректер мынадай негіздер бойынша өңделеді:
пайдаланушының келісімі;
Пайдаланушылық келісімді орындау қажеттілігі;
пайдаланушының сұрауы бойынша орындалатын әрекеттер;
Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары;
дербес деректердің меншік иесі немесе операторы міндеттерін орындау қажеттілігі;
заңнама рұқсат ететін жағдайларда Әкімшіліктің, пайдаланушылардың немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау қажеттілігі;
Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздер.
Егер өңдеу келісім негізінде жүзеге асырылса, заңнамаға қайшы келмейтін және өңдеуді жалғастыруға өзге заңды негіз болмаған жағдайларда пайдаланушы оны кері қайтарып алуға құқылы.
Келісімді кері қайтарып алу оны Әкімшілік алғанға дейін жүзеге асырылған өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.
8. Пайдаланушының келісімі
8.1. Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім мынадай әрекеттер арқылы берілуі мүмкін:
тиісті өріске белгі қою;
нысанды жіберу;
есептік жазбаны тіркеу;
профиль баптауларын өзгерту;
жазылымды рәсімдеу;
үшінші тараптың авторлану сервисін қосу;
электрондық өтініш жіберу;
заңнама рұқсат ететін жағдайда пайдаланушының еркін анық растайтын өзге әрекет.
8.2. Келісім берілгенге дейін пайдаланушыға өңдеу мақсаттары және осы Саясат қолжетімді болуға тиіс.
8.3. Пайдаланушы өзі беретін дербес деректердің өзіне тиесілі екенін немесе оларды беруге заңды негізі бар екенін растайды.
8.4. Пайдаланушы үшінші тұлғалардың дербес деректерін олардың келісімінсіз немесе өзге заңды негізсіз сайт арқылы бермеуге тиіс.
8.5. Ақпараттық және жарнамалық таратылымдарға келісім бөлек беріледі және кез келген уақытта кері қайтарылуы мүмкін.
9. Cookie файлдары
9.1. Сайт cookie файлдарын және ұқсас технологияларды мынадай мақсаттарда пайдалана алады:
пайдаланушы сессиясының жұмысын қамтамасыз ету;
тіл мен баптауларды сақтау;
пайдаланушыны авторландыру;
алаяқтық пен техникалық шабуылдардан қорғау;
жүктемені бөлу;
сайтқа кіруді талдау;
интерфейс пен материалдардың тиімділігін бағалау;
пайдаланушының келісімдерін есте сақтау;
жарнама пайдаланылған жағдайда оны көрсету және тиімділігін бағалау.
9.2. Сайтта cookie файлдарының мынадай санаттары пайдаланылуы мүмкін:
Қажетті cookie файлдары — сайттың негізгі жұмысын, қауіпсіздікті, авторландыруды және сессияны сақтауды қамтамасыз етеді.
Функционалдық cookie файлдары — тілді, интерфейс баптауларын және пайдаланушының қалауларын сақтайды.
Аналитикалық cookie файлдары — сайтқа кіруді және сайтты пайдалануды бағалауға көмектеседі.
Жарнамалық cookie файлдары — жарнаманы көрсету, оны көрсету жиілігін шектеу және тиімділігін бағалау үшін пайдаланылуы мүмкін.
9.3. Пайдаланушы өз браузерінің баптаулары арқылы cookie файлдарын жоя немесе шектей алады.
9.4. Қажетті cookie файлдарын өшіру сайттың жекелеген функцияларының дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.
9.5. Cookie файлдарының белгілі бір санатын пайдалану үшін келісім қажет болған жағдайда мұндай файлдар пайдаланушының тиісті келісімі алынғаннан кейін іске қосылады.
10. Аналитикалық жүйелер және үшінші тарап технологиялары
10.1. Сайтқа кіруді талдау, қауіпсіздікті қамтамасыз ету және сайтты жақсарту үшін үшінші тарап сервистері пайдаланылуы мүмкін, оның ішінде:
веб-аналитика жүйелері;
қателерді бақылау жүйелері;
контентті жеткізу желілері;
автоматтандырылған сұраулар мен шабуылдардан қорғау жүйелері;
электрондық пошта және хабарлама сервистері;
авторлану сервистері;
жарнамалық жүйелер.
10.2. Атап айтқанда, сайт Google Analytics, Google Tag Manager, Cloudflare және Әкімшілік қосқан басқа сервистерді пайдалана алады.
10.3. Мұндай сервистер техникалық мәліметтерді, cookie файлдарын, құрылғы сәйкестендіргіштерін, IP-мекенжайларды және пайдаланушының сайтпен әрекеттесуі туралы ақпаратты алуы мүмкін.
10.4. Үшінші тарап жеткізушілері ақпаратты өз талаптары мен құпиялылық саясаттарына сәйкес өңдейді.
10.5. Әкімшілік мүмкіндігінше берілетін деректер көлемін шектейді және пайдаланушылардың құпиялылығын арттыруға бағытталған баптауларды қолданады.
11. Дербес деректерді өңдеу тәртібі
Әкімшілік дербес деректермен мынадай әрекеттерді жүзеге асыра алады:
жинау;
жазу;
жүйелеу;
жинақтау;
сақтау;
нақтылау және жаңарту;
өзгерту және толықтыру;
алу;
пайдалану;
иесіздендіру;
бұғаттау;
осы Саясатта көзделген жағдайларда беру;
жою;
құрту.
Өңдеу автоматтандырылған, автоматтандырылмаған немесе аралас тәсілмен жүзеге асырылуы мүмкін.
Заңнамада тікелей көзделмесе және пайдаланушы тиісті түрде хабардар етілмесе, Әкімшілік пайдаланушы үшін заңдық салдар туғызатын шешімдерді тек автоматтандырылған өңдеу негізінде қабылдамайды.
12. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру
12.1. Әкімшілік пайдаланушылардың дербес деректерін сатпайды.
12.2. Дербес деректер үшінші тұлғаларға нақты мақсат үшін қажетті көлемде ғана берілуі мүмкін, оның ішінде:
хостинг және серверлік инфрақұрылым жеткізушілеріне;
бұлттық және резервтік көшіру сервистеріне;
контентті жеткізу және шабуылдардан қорғау сервистеріне;
веб-аналитика сервистеріне;
электрондық пошта және хабарлама жеткізушілеріне;
авторлану сервистеріне;
техникалық мердігерлер мен әзірлеушілерге;
консультанттарға, аудиторларға және заң өкілдеріне;
уәкілетті мемлекеттік органдарға;
заңнамада көзделген жағдайларда өзге тұлғаларға.
12.3. Әкімшілікке қызмет көрсету үшін дербес деректерге қол жеткізетін тұлғалар оларды тек келісілген мақсаттарда пайдалануға және құпиялылық пен қауіпсіздік талаптарын сақтауға міндетті.
12.4. Әкімшілік деректерді пайдаланушының келісімінсіз ашуға құқылы, егер мұндай беру:
заңнамада тікелей көзделсе;
уәкілетті органның заңды талабын орындау үшін қажет болса;
пайдаланушының немесе өзге тұлғалардың өмірін, денсаулығын, құқықтарын немесе заңды мүдделерін қорғау үшін қажет болса;
алаяқтықтың, қауіпсіздік бұзушылығының немесе құқыққа қайшы әрекеттің алдын алу үшін қажет болса;
Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген өзге негіз бойынша рұқсат етілсе.
12.5. Сайт иесі өзгерген немесе жоба басқа тұлғаға берілген жағдайда дербес деректер өңдеу мақсаттары мен қорғау талаптары сақталған кезде құқықтық мирасқорға берілуі мүмкін.
13. Деректерді трансшекаралық беру
13.1. Жекелеген аналитикалық, бұлттық, пошталық, жарнамалық немесе техникалық сервистерді пайдалану белгілі бір деректердің Қазақстан Республикасының шегінен тыс берілуін көздеуі мүмкін.
13.2. Трансшекаралық беру заңды негіз болған кезде және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылады.
13.3. Деректерді беруге дейін Әкімшілік мұндай берудің қажеттілігін, деректер көлемін және оларды қорғау талаптарын бағалау үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды.
13.4. Егер трансшекаралық беру үшін пайдаланушының бөлек келісімі қажет болса, ол деректер берілгенге дейін сұратылады.
13.5. Пайдаланушы бөлек келісім бермеуге құқылы, алайда мұндай жағдайда тиісті сервиске тәуелді кейбір функциялар қолжетімсіз болуы мүмкін.
14. Деректерді сақтау орны мен мерзімдері
Инфрақұрылымды орналастыру және Cloudflare пайдалану
Пайдаланушылардың дербес деректерін қамтитын сайттың негізгі дерекқоры Қазақстан Республикасы, Астана қаласында орналасқан (kz-ast-1) дата-орталығындағы «Интернет-компания PS» ЖШС серверлік инфрақұрылымында орналастырылады.
Сайтты желілік шабуылдардан қорғау, зиянды трафикті сүзу, қолжетімділігін арттыру және жүктелуін жылдамдату үшін Cloudflare инфрақұрылымы пайдаланылады.
Сайтқа жүгінген кезде Cloudflare пайдаланушының IP-мекенжайын, сұрау, браузер, құрылғы, трафикті бағыттау, қауіпсіздік оқиғалары туралы мәліметтерді және тиісті қызметтерді көрсету үшін қажетті өзге де техникалық деректерді өңдеуі мүмкін.
Жекелеген техникалық деректер Cloudflare инфрақұрылымы арқылы Қазақстан Республикасының аумағынан тыс жерде өңделуі мүмкін. Бұл ретте пайдаланушылардың дербес деректерін сақтауға арналған сайттың негізгі дерекқоры Қазақстан Республикасының аумағында орналастырылады.
14.1. Егер заңнамада, шартта немесе заңды талаптарды қорғау қажеттілігіне байланысты неғұрлым ұзақ мерзім көзделмесе, дербес деректер оларды өңдеу мақсаттары үшін қажет мерзімнен артық сақталмайды.
14.2. Деректерді сақтау мерзімін айқындау кезінде мыналар ескеріледі:
өңдеу мақсаты;
деректердің сипаты;
есептік жазбаны пайдалану ұзақтығы;
белсенді жазылымның болуы;
өтінішті қарау қажеттілігі;
талаптарды қою және олардан қорғану мерзімдері;
бухгалтерлік, салықтық және өзге де заңнама талаптары;
ақпараттық қауіпсіздік талаптары.
14.3. Есептік жазба деректері оның бүкіл әрекет ету кезеңінде сақталуы мүмкін.
14.4. Есептік жазба жойылғаннан кейін, егер деректерді одан әрі сақтау заңнамада немесе өзге заңды негізде талап етілмесе, олар жойылады, иесіздендіріледі немесе бұғатталады.
14.5. Техникалық журналдар мен резервтік көшірмелер жаңарту және жоюдың белгіленген циклі аяқталғанға дейін жекелеген деректерді уақытша сақтауы мүмкін.
14.6. Жалпыға қолжетімді дереккөздерден алынған және сайттың ақпараттық материалдарында жарияланған ақпарат өзектілігін жоғалтқанға, бастапқы дереккөзден жойылғанға, негізделген өтініш қанағаттандырылғанға немесе оны өңдеудің заңды негізі тоқтатылғанға дейін сақталуы мүмкін.
15. Дербес деректерді қорғау
15.1. Әкімшілік дербес деректерді мынадай қауіптерден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды:
заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізу;
өзгерту;
көшіру;
тарату;
бұғаттау;
жою;
құрту;
жоғалту;
өзге де заңсыз әрекеттер.
15.2. Қорғау шаралары мыналарды қамтуы мүмкін:
қол жеткізу құқықтарын бөлу;
қызметкерлер мен мердігерлердің жеке есептік жазбаларын пайдалану;
қорғалған HTTPS қосылымын қолдану;
құпиясөздерді хештеу;
серверлер мен дерекқорларды қорғау;
резервтік көшірме жасау;
қол жеткізу және қателер журналдарын жүргізу;
бағдарламалық қамтамасыз етуді жаңарту;
сұраулар санын шектеу;
шабуылдардан қорғау құралдарын пайдалану;
әкімшілік функцияларға қол жеткізуді бақылау;
дербес деректермен жұмыс істеудің ішкі қағидалары;
тиісті өкілеттіктер тоқтатылғаннан кейін қол жеткізуді жабу.
15.3. Дербес деректерге қол жеткізу өз міндеттерін орындау үшін мұндай қолжетімділік қажет тұлғаларға ғана беріледі.
15.4. Қабылданатын шараларға қарамастан, ақпаратты беру мен сақтаудың ешбір тәсілі абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмайды.
15.5. Қауіпсіздік бұзушылығы анықталған кезде Әкімшілік оның салдарын шектеу, қорғанысты қалпына келтіру және заңнамада көзделген міндеттерді орындау үшін шаралар қабылдайды.
16. Пайдаланушының құқықтары
Пайдаланушы немесе оның заңды өкілі заңнамада белгіленген тәртіппен:
Әкімшілікте өзінің дербес деректерінің бар-жоғын білуге;
өңдеу мақсаттары, тәсілдері және мерзімдері туралы ақпарат алуға;
деректер алынған көздер туралы ақпарат алуға;
өзінің дербес деректеріне қол жеткізуді сұратуға;
дұрыс емес немесе толық емес деректерді өзгерту немесе толықтыруды талап етуге;
заңды негіздер болған кезде деректерді бұғаттауды талап етуге;
деректерді өңдеуді тоқтатуды талап етуге;
заңды негіздер болған кезде деректерді жоюды немесе құртуды талап етуге;
бұрын берілген келісімді кері қайтарып алуға;
ақпараттық және жарнамалық таратылымдардан бас тартуға;
жарияланған ақпаратты түзету мәселесі бойынша өтініш беруге;
өтінішке негізделген жауап алуға;
өзінің құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға;
Әкімшіліктің әрекеттеріне немесе әрекетсіздігіне Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен шағымдануға құқылы.
Егер өңдеуді жалғастыру заңнама бойынша талап етілсе немесе өзге заңды негізде жүзеге асырылса, жекелеген құқықтарды іске асыру шектелуі мүмкін.
17. Өтініштерді жіберу тәртібі
17.1. Өз құқықтарын іске асыру үшін пайдаланушы өтінішті мына мекенжайға жібере алады:
17.2. Өтініште мыналарды көрсету ұсынылады:
тегі, аты және әкесінің аты;
байланыс электрондық пошта мекенжайы;
талаптың мәні;
өтініш жарияланған материалға қатысты болса, сайт бетіндегі сілтеме;
дербес деректердің сипаттамасы;
талап етілетін әрекет;
өтініш берушінің жеке басын немесе оның өкілеттігін растауға мүмкіндік беретін мәліметтер;
қажет болған жағдайда растаушы құжаттар.
17.3. Әкімшілік мына мақсаттарда қосымша ақпарат сұратуға құқылы:
өтініш берушінің жеке басын растау;
деректердің бөгде тұлғаға ашылуына жол бермеу;
өкілдің өкілеттігін растау;
тиісті деректерді іздеу;
талаптың негізділігін тексеру.
17.4. Әкімшілік оны бөлек сұратпаса және сәйкестендіруді тәуекелі төмен тәсілмен жүргізуге болса, пайдаланушы жеке куәліктің көшірмесін, ЖСН және өзге де артық деректерді жібермеуге тиіс.
17.5. Өтініш Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген мерзімдерде қаралады.
17.6. Қарау нәтижесі бойынша Әкімшілік:
заңды және негізделген талапты орындайды;
қосымша мәліметтер сұратады;
бас тарту негіздерін көрсете отырып дәлелді жауап береді.
17.7. Есептік жазбадағы ақпаратты жою заңды қолжетімді жалпыға ортақ дереккөздерден тәуелсіз алынған материалдардың автоматты түрде жойылуын білдірмейді. Мұндай материалдарға қатысты талап бөлек қаралады.
18. Кәмелетке толмағандардың деректері
18.1. Сайт кәмелетке толмағандардың дербес деректерін арнайы жинауға арналмаған.
18.2. Заңнама талап ететін жағдайларда кәмелетке толмаған пайдаланушылар дербес деректерді заңды өкілінің қатысуымен беруге тиіс.
18.3. Егер заңды өкіл кәмелетке толмаған тұлға қажетті келісімсіз деректер берген деп есептесе, ол Әкімшілікке [email protected] мекенжайы бойынша хабарласа алады.
18.4. Өтініш тексерілгеннен кейін Әкімшілік заңнамада көзделген шараларды қабылдайды.
19. Ақпараттық және жарнамалық таратылымдар
19.1. Пайдаланушы жаңалықтарды, топтамаларды, жаңартуларды және жарнамалық хабарламаларды тиісті келісім немесе өзге заңды негіз болған кезде ғана алады.
19.2. Пайдаланушы таратылымнан:
хабарламадағы жазылымнан бас тарту сілтемесі арқылы;
есептік жазба баптаулары арқылы;
[email protected] мекенжайына өтініш жіберу арқылы бас тарта алады.
19.3. Жарнамалық және ақпараттық таратылымдардан бас тарту мынадай қызметтік хабарламаларды алуға кедергі келтірмейді:
есептік жазбаның қауіпсіздігіне байланысты;
электрондық поштаны растауға байланысты;
қолжетімділікті қалпына келтіруге байланысты;
маңызды талаптардың өзгеруіне байланысты;
өтінішті өңдеуге байланысты;
пайдаланушы қолданатын сервистің жұмысына байланысты.
20. Саясатты өзгерту
20.1. Әкімшілік осы Саясатты мынадай жағдайларда өзгертуге құқылы:
заңнама өзгерген кезде;
сайт функциялары дамыған кезде;
жаңа сервистер қосылған кезде;
деректерді өңдеу тәсілдері өзгерген кезде;
қауіпсіздік шаралары жетілдірілген кезде.
20.2. Жаңа редакцияда басқа күн көрсетілмесе, ол сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
20.3. Соңғы жаңартылған күн құжаттың басында көрсетіледі.
20.4. Елеулі өзгерістер болған жағдайда Әкімшілік тіркелген пайдаланушыларға сайт, есептік жазба немесе электрондық пошта арқылы қосымша хабарлауы мүмкін.
20.5. Пайдаланушыға Саясаттың өзекті редакциясын кезең-кезеңімен тексеріп отыру ұсынылады.
21. Қорытынды ережелер
21.1. Осы Саясатқа Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
21.2. Осы Саясат memleket.kz Пайдаланушы келісімінің ажырамас бөлігі болып табылады.
21.3. Саясаттың жекелеген ережесі жарамсыз деп танылса, бұл қалған ережелердің жарамдылығына әсер етпейді.
21.4. Егер заңнамада немесе жеке келісімде өзгеше көзделмесе, Саясат аудармалары арасында айырмашылық болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқа басымдыққа ие болады.
22. Байланыс ақпараты
Дербес деректерді қамтитын базаның меншік иесі және операторы:
Жеке кәсіпкер Мұстафин Қ. Б.
ЖСН: 950505350297
Электрондық пошта: [email protected]
Интернет-ресурс: memleket.kz