Сұрақ
109 нөміріне қандай жағдайларда хабарласуға болады?
Жауап
109 бірыңғай байланыс орталығы арқылы тұрғындар жергілікті атқарушы органның құзыретіне жататын мәселелер бойынша өтініштер мен хабарламалар бере алады.
Оның ішінде:
• көшелер мен аулаларды абаттандыру және тазалау;
• сыртқы жарықтандыру;
• сумен, жылумен және газбен қамтамасыз ету;
• жолдардың және жол инфрақұрылымының жай-күйі;
• коммуналдық мәселелер;
• аумақтарды санитариялық күтіп-ұстау;
• басқа да жергілікті маңызы бар мәселелер.
Келіп түскен өтініштер тіркеліп, мазмұнына қарай тиісті мемлекеттік органға, коммуналдық қызметке немесе жауапты ұйымға жолданады. Орындалу барысы ақпараттық жүйе арқылы бақыланады.