Егер дүкен тұтынушының пікірінше 15% сауда үстемесін бұзса, не істеу керек?
Қысқа жауап:
Тұтынушы «Е-Otinish» жүйесі арқылы өзінің өңірлік Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне жүгіне алады. Бұл ретте Қазақстан Республикасы «Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» кодексінің 144-бабына сәйкес, барлық растаушы құжаттар, соның ішінде чектің, баға белгісінің (ценник) фотосуреті, сауда объектісінің мекенжайы мен атауы, тауардың атауы ұсынылуы тиіс.
Толық жауап:
Әлеуметтік маңызы бар азық-түлік тауарларына бағаның негізсіз өсу фактілері анықталған кезде тұтынушы аумақтық Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне жүгінуге құқылы. Өтінішке тауар құнының шамадан тыс өсуін немесе ішкі сауда қағидаларының өзге де бұзылуын растайтын фотосуреттер қоса беріледі. Бұл өтініш сауда объектісіне жоспардан тыс тексеру жүргізу үшін негіз болып табылады, оның нәтижелері бойынша тиісті шаралар қабылданады.
Қазақстан Республикасы Кәсіпкерлік кодексінің 144-бабына сәйкес, бақылау объектілеріне жоспардан тыс тексеру жүргізуге жеке және заңды тұлғалардың дәлелді негіздері мен растаушы айғақтары бар заңнама талаптарын бұзушылықтар бойынша өтініштері негіз болып табылады. Бұдан бөлек, Қазақстан Республикасы «Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» кодексінің 802-бабының 2-бөлігіне сәйкес, әкімшілік құқық бұзушылық белгілерін көрсететін жеткілікті деректердің болуы әкімшілік іс жүргізуді қозғау үшін заңды негіз болып табылады.
Мысалы:
1-қадам. Авторизациялау
Тұтынушы eOtinish.kz порталына (немесе eGov Mobile қосымшасына) кіріп, ЭЦҚ немесе СМС-пароль арқылы авторизациядан өтеді.
2-қадам. Мемлекеттік органды және құжат түрін таңдау
«Мемлекеттік орган» өрісінде, мысалы: «Қарағанды облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаменті» таңдалады. Құжат түрі — «Өтініш».
3-қадам. Мәтінді толтыру (Мысал)
«Мазмұны» бағанында тұтынушы былай деп жазады:
«2026 жылғы 2 маусымда «Ажар» дүкенінде (Қарағанды қ., Бұқар жырау даңғылы, 45) «Шедевр» әлеуметтік күнбағыс майының (1 литр) бағасын асыра көрсету фактісі тіркелді, оның құны 920 теңгені құрады. Бөлшек сауда үстемесі 15%-дан асып тұр.Қазақстан Республикасы «Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» кодексінің204-4-бабы бойынша жоспардан тыс тексеру жүргізуіңізді сұраймын».
4-қадам. Файлдарды тіркеу
«Файлдарды тіркеу» бағанында тұтынушы баға белгісінің фотосуретін және фискалдық чекті міндетті түрде жүктейді.
5-қадам. Қол қою
Тұтынушы ЭЦҚ көмегімен «Қол қою және жіберу» батырмасын басады. Өтінішке жеке кабинетте қадағалау үшін тіркеу нөмірі беріледі.
Сауда қызметін реттеу туралы заң
http://10.61.42.188/rus/docs/G25TI000362
«Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» кодекс
Мемлекеттік орган қандай жағдайларда жеке қабылдауға өтінішті пысықтауға жібере алады?
Қысқа жауап:Егер өтініште өтініш беруші Мемлекеттік орган басшылығының жеке қабылдауын сұрайтын мәселенің мәні көрсетілмесеТолық жауап:Мемлекеттік органдардың лауазымды адамдарының азаматтарды жеке қабылдауын ұйымдастыру және өткізу тиісті нормативтік құқықтық акт (2023 жылғы 15...
Ұлттық тауарлар каталогындағы деректерді өзгертуге бола ма?
Қысқа жауап:Иә, тауар туралы мәліметтер өзгерген жағдайда ақпаратты жаңартуға болады.Толық жауап:Тауардың атауы, сипаттамасы, өлшем бірлігі немесе басқа сәйкестендіру белгілері өзгерген жағдайда Ұлттық тауарлар каталогындағы мәліметтерді өзектендіруге мүмкіндік қарастырылған. Бұл...
Ұлттық тауарлар каталогында тауарды кім тіркеуі тиіс?
Қысқа жауап:Тауар туралы мәліметтер болмаған жағдайда оны өндіруші, импорттаушы немесе тауар айналымына қатысушы кәсіпкер тіркей алады.Толық жауап:Егер тауар туралы ақпарат Ұлттық тауарлар каталогында болмаса, тауарды нарыққа шығаратын субъект оның карточкасын тіркеуге өтінім бер...
Кәсіпкерлер экспортты мемлекеттік қолдау шаралары және консультациялық сүйемелдеу туралы ақпаратты қайдан ала алады?Кәсіпкерлер экспортты мемлекеттік қолдау шаралары және консультациялық сүйемелдеу туралы ақпаратты қайдан ала алады?
Қысқа жауап:Экспортты мемлекеттік қолдау шаралары және консультациялық сүйемелдеу туралы ақпарат алу үшін кәсіпкерлер Қазақстанның Экспорттық порталын, «QazTrade» АҚ-ның Telegram-арнасын, «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» АҚ-мен бірлесіп жұмыс істейтін Бірыңғай байланыс орталығын...
Экспортты мемлекеттік қолдау шаралары қандай принциптерде ұсынылады?
Қысқа жауап:Экспортты мемлекеттік қолдау шаралары заңдылық, ашықтық, қолжетімділік және кәсіпкерлік субъектілеріне тең қолжетімділік қағидаттары негізінде жүзеге асырылады. Басымдық шағын және орта кәсіпкерлік субъектілеріне, экспортқа бағдарланған компанияларға, сыртқы нарықтарғ...
Қазақстандық өндірушіге мемлекет тауарды шетелде ілгерілетуге көмектесуі үшін не қажет?
Қысқа жауап:Қолдау шараларын алу үшін өндіруші өңделген өнім өндіруі немесе қызметтер экспортын жүзеге асыруы, экспорттық әлеуетке ие болуы, салықтық берешегі болмауы және сыртқы нарықтарға шығуға мүдделі болуы тиіс. Мемлекет экспорттаушыларға консультациялық, сервистік, қаржылық...
Қазақстан Республикасының Сауда және интеграция министрлігі қазақстандық өнімді экспорттау үшін баламалы көліктік-логистикалық маршруттарды дамыту жөніндегі бастамаларды қалай қолдайды?
Қысқа жауап:Мемлекет көлік-логистикалық және сауда хабтарын құру, Транскаспий халықаралық көлік бағдарын (Орта дәліз) дамыту, логистикалық инфрақұрылымды жаңғырту, көлік процестерін цифрландыру және халықаралық сауда-экономикалық ынтымақтастықты кеңейту арқылы баламалы экспорттық...
Тауар биржасының клирингтік орталығы дегеніміз не және ол не үшін қажет?
Қысқа жауап:Клирингтік орталық — бұл биржалық мәмілелер бойынша сатып алушы мен сатушы арасындағы есеп айырысуды қамтамасыз ететін ұйым. Ол ақша мен тауардың тараптарға толық көлемде берілуіне кепілдік береді.Толық жауап:«Тауар биржалары туралы» Заңның 17-бабының 2-тармағына сәйк...
