2026жылғы 7 қазанда Департамент басшысы А. Е. Мекебаева «Электрондықөтініштер» АТЖ бойынша тіркеуші Т. В. Дулинамен бірлесіп департамент қызметкерлерімен жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау мәселелері бойынша түсіндіру жұмыстарын жүргізді.
Іс- шара барысында А. Е. Мекебаева қызметкерлердің назарын Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің талаптарын мүлтіксіз сақтау қажеттілігіне, өтініштерді қараудың белгіленген мерзімдеріне және азаматтар мен ұйымдарға сапалы және уақтылы жауап беруді қамтамасыз етуге аударды .
Т. В. Дулина «Электрондықөтініштер» АТЖ жұмысының практикалық мәселелерін, оның ішінде қолданыстағы заңнаманың талаптарына сәйкес өтініштерді қарау және қайта бағыттау мерзімдерін есептеу тәртібін түсіндірді.
Аталған іс- шараны өткізу қызметкерлердің кәсіби құзыреттілігін арттыруға, орындаушылық тәртіпті нығайтуға және жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс істеу кезінде заңнама нормаларының біркелкі қолданылуын қамтамасыз етуге бағытталды.
