Вопросы и ответы Акимат Северо-Казахстанской области по государственным услугам и официальным процедурам.
Кто имеет право на внеочередной личный прием граждан?
Прием проводится в порядке очередности обращения. Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны, приравненные по льготам к ветеранам Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий на территории других государств, ветераны труда, лица с инвалидностью, беременные женщины, л...
Куда обращаться при необоснованном повышении цен на социально значимые продовольственные товары?
При наличии сведений о значительном росте цен на социально значимые продовольственные товары гражданин вправе обратиться в акимат региона — именно местные исполнительные органы контролируют предельные розничные цены на социально значимые продовольственные товары и рассматривают с...
Куда обратиться если в магазине продаются продукты с истекшим сроком годности?
В случае выявления реализации товаров с истекшим сроком годности гражданин вправе обратиться через информационную систему е-өтініш. В обращении рекомендуется указать наименование магазина, его адрес, дату и время выявления нарушения, а также подробно описать обстоятельства. Прило...
Нужна ли ветеринарная справка для перемещения животных по Казахстану?
Согласно пункта 3 Правил осуществления транспортировки перемещаемых (перевозимых) объектов на территории Республики Казахстан перемещаемые (перевозимые) объекты, подлежащие транспортировке (перемещению) по территории Республики Казахстан, сопровождаются ветеринарной справкой. Тра...
Хочу открыть ветеринарную аптеку, продавать лекарства для животных. Нужна ли лицензия?
Согласно статьям 13, 13-1 Закона «О ветеринарии» деятельность по реализации лекарственных средств для ветеринарных целей лицензированию не подлежит. Для данного вида деятельности установлен уведомительный порядок предпринимательской деятельности в области ветеринарии. Поэтому для...
Как зарегистрироваться в мобильном приложении eGov mobile?
Регистрация в мобильном приложении eGov mobile осуществляется путем дистанционного подтверждения личности пользователя. Для регистрации необходимо: • установить мобильное приложение; • зарегистрировать и подтвердить номер телефона; • пройти биометрическую идентификацию; • провери...
Зачем нужна двухфакторная аутентификация при доступе к государственным информационным системам?
Двухфакторная аутентификация представляет собой метод проверки пользователя при входе в систему с использованием двух различных факторов (например, пароль и SMS-код или ЭЦП).Она позволяет:• подтвердить личность пользователя;• защитить учетную запись от несанкционированного доступ...
Как получить ЭЦП через приложение «eGov Mobile»?
Для получения ЭЦП через приложение «eGov Mobile» пользователю необходимо:• установить приложение и войти в систему либо пройти регистрацию;• подтвердить номер телефона;• пройти биометрическую идентификацию через сервис Digital ID;• проверить и подтвердить персональные данные;• ук...
Какие работы выполняют волонтёры?
Волонтёры бесплатно работают на благо общества и оказывают помощь людям, которые в ней нуждаются. Они участвуют в организации и проведении социальных, экологических, культурных, спортивных и благотворительных мероприятий. Также волонтёры помогают социально уязвимым группам населе...
Могу ли я сменить оператора сотовой связи не меняя номера телефона?
Да, согласно пункта 1 статьи 36-1 Закона Республики Казахстан О связи, Вы вправе сохранить и использовать абонентский номер при заключении им нового договора об оказании услуг сотовой связи с другим оператором сотовой связи на безвозмездной основе. Кейс: Гражданин Казахстана Айдо...
Как пожаловаться на работу общественного транспорта?
Жалобы на качество работы общественного транспорта принимаются Управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог.Основания для подачи жалобы:· несоблюдение расписания движения;· редкие рейсы;· переполненные автобусы;· грубое поведение водителя;· неудовлетворительное сани...
Что делать при утере удостоверения личности?
В случае утраты или кражи удостоверения личности, вы можете обратиться в любой филиал НАО ГК «Правительство для граждан» (ЦОН) со следующими документами.В случае утраты:1. письменное заявление о восстановлении удостоверения личности с указанием обстоятельств утраты;2. квитанция о...
