Қазақстан Республикасы Көлік министрлігі
Рейс мәртебесі өзгерген жағдайда әуе тасымалдаушы тарапынан көрсетілетін қызметтер қандай?
Тасымалдаушының кінәсінен немесе әуе кемесінің кешігіп келуінен рейс мәртебесі өзгерген жағдайда, тасымалдаушы жолаушыларға келесі қызметтерді тегін ұсынуға міндетті:
- 7 жасқа дейінгі баласы бар жолаушы үшін (бар болған жағдайда) ана мен бала бөлмесі;
- рейс 2 сағаттан артық кешіккен жағдайда – 2 телефон қоңырауы (оның ішінде халықаралық) немесе 2 электрондық хат жіберу мүмкіндігі;
- 2 сағаттан артық күткен жағдайда – салқындатылған сусындар;
- рейс 4 сағаттан артық кешіккен жағдайда және әрі қарай күндіз әр 6 сағат сайын, түнде әр 8 сағат сайын – ыстық тамақтандыру;
- күндіз 8 сағаттан, түнде 6 сағаттан артық кешіккен жағдайда – қонақ үйде орналастыру;
- қонақ үйде тұру тегін ұсынылған жағдайда – әуежай мен қонақ үй арасындағы трансфер.
Сонымен қатар, тасымалдаушы жолаушыларды рейстің кешігу себептері, жаңа ұшу уақыты және ұсынылатын қызметтердің тізімі туралы уақтылы ақпаратпен қамтамасыз етуге міндетті.
Аталған қызметтерді алу үшін жолаушы әуежайдағы әуе компаниясының өкіліне жүгінуі қажет.
Ауған соғысының ардагерлеріне ақылы жолдармен жүргені үшін жеңілдіктер беру
Ауғанстандағы жауынгерлік іс-қимыл ардагерлеріне ақылы автомобиль жолдары арқылы жеңілдікпен жол жүруді беру қолданыстағы заңнамада көзделмеген. Бүгінгі күні ҚР «Автомобиль жолдары туралы» Заңының 1-тармағының 3-тармақшасына сәйкес, ақылы автомобиль жолдарын (учаскелерін) пайдала...
Борышкерге қатысты су көлігінің бар/жоғы туралы
Уәкілетті орган мемлекеттік кемелер тізілімін және кеме кітабын жүргізеді, борышкер атында су көлігі болған/болмаған жағдайда тиісті ақпарат беріледі. Борышкер туралы деректер нақты уақыт режимінде КДҚ АТЖ АЖ-нде ЖСН/БСН бойынша іздеу арқылы алынады. ҚР «Iшкi су көлiгi туралы» За...
Борышкерге қатысты теміржол жылжымалы құрамының бар-жоғы туралы
Уәкілетті орган жылжымалы құрамның мемелекеттік тізілімін жүргізеді, борышкер атында жылжымалы құрам болған/болмаған жағдайда тиісті ақпарат беріледі. Борышкер туралы деректер нақты уақыт режимінде ҚДҚ АТЖ АЖ-нде ЖСН/БСН бойынша іздеу арқылы алынады. ҚР «Теміржол көлігі туралы» З...
№655/656 Арқалық-Астана-1 Жолаушылар пойызының Астана-1 станциясындағы аялдаманы қалпына келтіруге қатысты
2025 жылы Мемлекет басшысының тапсырмасына сәйкес ел аумағында орналасқан 124 теміржол вокзалын реконструкциялау және жаңғырту бойынша ауқымды жұмыстар басталды. Аталған жоба аясында «Астана-1» вокзалы да қамтылған. Жобаны іске асыру жолаушыларға қызмет көрсету сапасын арттыруға,...
Какой порядок выдачи сертификата соответствия беспилотной авиационной системы с беспилотным воздушным судном с максимальной взлетной массой от 25 кг до 750 кг?
Қазақстан Республикасының әуе кеңістігінде ұшқышсыз авиациялық жүйелерді пайдалану қағидаларының (бұдан әрі – БАС қағидалары) 9-бөлімінің 3 және 5-параграфтарында салмағы 25 кг-нан 750 кг-ға дейінгі ұшқышсыз ұшу аппараты бар ұшқышсыз авиациялық жүйеге отандық сериялық және шетелд...
Әуежай маңында жұмыс істеуге рұқсат алу үшін қандай құжаттар керек?
Әуе кемелерінің ұшу қауіпсіздігіне қауіп төндіруі мүмкін қызметті жүзеге асыруға рұқсат алу үшін өтінімге келесі құжаттар қоса беріледі: Құрылыс салу, орнату, орналастыру, кеңейту, қайта жаңарту немесе техникалық қайта жарақтандыру, электр беру желілері мен өзге де құрылыстарды...
1, 2 немесе 3-санаттағы ұшқышсыз авиациялық жүйелер операторының сертификатын қалай алуға болады?
1, 2 немесе 3 санаттағы пилотсыз авиациялық жүйелер операторы сертификатын алу мақсатында өтініш беруші азаматтық авиация саласындағы уәкілетті органмен келісілген бағдарламаларға сәйкес тиісті санаттағы пилотсыз авиациялық жүйелер операторларын бастапқы теориялық және/немесе пра...
Әуежайда және әуе кемесінің бортында медициналық көмекті кім көрсетеді?
Жолаушыларға әуе кемесінің бортында және әуежай аумағында медициналық көмек көрсету тәртібі Қазақстан Республикасының азаматтық авиациясында жолаушыларға медициналық көмек көрсету қағидаларымен реттеледі. Әуе кемесінің бортында дәрігерге дейінгі, шұғыл және жедел медициналық көме...
