2013 жылғы 15 сәуірдегі "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 23-бабына сәйкес аудандардың жергілікті атқарушы органдары, ауылдық округтердің әкімдері жылына кемінде бір рет көрсетілетін қызметті берушілердің, мүдделі жеке және заңды тұлғалардың қатысуымен Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы қызмет туралы есептерді жария талқылауды жүргізеді.
Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы есептерді жария талқылауды жүргізу жетекшілік ететін салада мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелерін реттейтін жергілікті атқарушы органдар қабылдаған және жоспарлаған іс-шаралар туралы халықты хабардар етуге бағытталған. Жария талқылаулар сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілер қызметінің есептілігі мен ашықтығы, мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасы мен қолжетімділігі, мемлекеттік қызметтер көрсету процесін ұдайы жетілдіру, оларды көрсетудің үнемділігі мен тиімділігі қағидаттарының іске асырылуын қамтамасыз етуге арналған.
Железин ауданы әкімінің сайтында "қызмет"," Мемлекеттік басқару "бөлімінде" Жергілікті атқарушы органдардың жыл сайынғы есептерін жария талқылау "деген кіші бөлімде 2024 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет нәтижелері туралы есеп орналастырылған.
М. а. бұйрығына сәйкес "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2020 жылғы 31 қаңтардағы № 39/НҚ, "орталық мемлекеттік органдар, облыстардың жергілікті атқарушы органдары қызметінің есебін қалыптастыру және ұсыну қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Экономика және бюджеттік жоспарлау министрінің 2013 жылғы 25 маусымдағы № 193 бұйрығымен, Республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы бар қалалардың, қаладағы аудандардың, аудандық маңызы бар қалалардың, кенттердің, ауылдардың әкімдерінің, ауылдық округтерде мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері және оның үлгілік нысаны бойынша" Железин ауданының жер қатынастары бөлімі "ММ Мемлекеттік қызметтің 11 түрін көрсетеді.
"Железин ауданының жер қатынастары бөлімі" ММ 2024 жылы 186 Мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:
"Е-лицензиялау" мемлекеттік деректер базасы ақпараттық жүйесі арқылы 173 өтініш келіп түсті.
Көрсетілетін қызметті алушымен ЭЦҚ мемлекеттік қызметін алу бойынша бейнежазба қашықтан жүргізілді.
2024 жылдың қараша айында Павлодар облысы бойынша өңірлік геоақпараттық жүйе өткізген жер қатынастары, сәулет және қала құрылысы, ТКШ саласындағы мемлекеттік қызметтерді түсіндіру жөніндегі кеңеске қатысты.
Халықты мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мерзімдері туралы хабардар ету мақсатында аудандық "Туған олке" және "Родные простори" газеттерінде, сондай-ақ "Instagram"әлеуметтік желілерінде мақалалар жариялау арқылы түсіндіру жұмыстары жүргізілуде.
Ғимаратта мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мерзімдері туралы ақпараттық стенд орналастырылған. Тақырыптары бар баннер орнатылды. Ескертулер мен ұсыныстар үшін қорап орнатылған.
2024 жылдың 12 айында 132 дана көлемінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы қысқаша ақпараты бар халыққа брошюралар тарату бойынша 14 іс-шара және акция өткізілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышының журналы жүргізілуде. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы 69 қызмет көрсетілді.
Тоқсан сайын мемлекеттік қызмет көрсету бойынша талдамалық анықтама жасалады.
Тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына мониторинг жүргізіледі. Есепті кезеңде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің сапасына шағымдар түскен жоқ. ҚР Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы заңнамасында құқықтық қайшылықтар, сондай-ақ олқылықтар анықталған жоқ.