2024 жылдың 1 тоқсанында Железин ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімімен 1046 Мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:
- көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз 21 қызмет;
- көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыс және 879 көрсетілетін қызметтің ақпараттық жүйесіне өтінімді қолмен енгізу арқылы;- через Госкорпорацию 15 услуг;
- «Электрондық үкімет» порталы арқылы 131 қызмет.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартудың жалпы саны 50 қызметті құрады, оның ішінде:
– 31 қызмет-атаулы әлеуметтік көмек тағайындау кезінде табыстың артуына байланысты;
- 9 қызмет атаулы әлеуметтік көмек тағайындау кезінде учаскелік комиссиялардың бас тартуы;
– 2 қызмет-еңбекші көшіп келушілерге рұқсат беру кезінде ІІМ жауабын уақтылы ұсынбау;
- 2 қызмет – ХҚКО арқылы ҚҚҚ көрсету орталықтарында арнаулы әлеуметтік қызметтер (ҚҚҚ) көрсетуге өтініш дұрыс берілмеді;
- 1 қызмет-қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар қоса берілмеген;
– 1 қызмет-арнайы қозғалыс құралын пайдалану мерзімі өтпегендіктен бас тарту;
- 3 қызмет – техникалық-көмекші (компенсаторлық) қаражатты алу мерзімі келген жоқ;
– 1 қызмет-бас тартылды, өйткені санаторий-курорттық емделуге өтініш бар.
«Жергілікті өкілді органдардың («Е-собес»АЖ) шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі есепті кезеңде неғұрлым сұранысқа ие болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінде үзілістер болған жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізілген түсіндіру іс-шараларының саны 3 іс-шараны құрады, бұл ретте 50 адамнан тұратын халық қамтылды.
Есепті кезеңде бөлім мамандары мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша біліктілікті арттыру курстарына жіберілмеді.
Бөлім басшысы мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне бақылау жүргізеді.