«Железин ауданы Ақтау ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ мемлекеттік қызметтің 5 түрін көрсетеді: «Сауда-саттықты (аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу», «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру», «Жер учаскесін жеке меншікке бір мезгілде не бөліп-бөліп сату», «Кент, ауыл жерінен жер учаскесін беру» және «Жер учаскесін алуға кезекке қою жер учаскесі».
Есепті кезеңде қызмет көрсетілмеген.
Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің бұзылуы болған жоқ. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау тұрақты негізде жүргізіледі. Көрсетілетін қызметті алушылар тарапынан мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.
Есепті кезеңде қызмет көрсетілмеген.
Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің бұзылуы болған жоқ. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау тұрақты негізде жүргізіледі. Көрсетілетін қызметті алушылар тарапынан мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат «Ақтау ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ ақпараттық стендінде орналастырылған.
Сондай-ақ, әкім аппаратының қабылдау бөлмесінде орналасқан өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді, интернетке шығатын компьютері, принтері, микрофоны бар камерасы, жеке куәлік чипі бойынша мемлекеттік қызметтерді алуға арналған картридері бар.
«E-gov» порталында алынған мемлекеттік қызметтерді тіркеу журналы бар. Онлайн-қызмет көрсету бойынша жүгінген азаматтардың саны - 10 адам.
Көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар ету мақсатында Instagram әлеуметтік желісінде aktau_a.o - парақта өзекті ақпаратты жариялау арқылы халықпен түсіндіру жұмыстары жүргізіледі.
Сондай-ақ, 2024 жылғы 16 ақпандағы «Родные просторы» және «Туған өлке» газеттерінде «Ақтау ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ мемлекеттік қызмет көрсету туралы мақалалар жарияланды.
Көрсетілетін қызметтер және оларды алу тәсілдері туралы парақшалар округ тұрғындары арасында тұрақты түрде таратылып отырады, есепті кезеңде 30 парақшалар тапсырылды.