В Казахстане специальные социальные услуги (ССУ) предоставляются гражданам, которые не могут самостоятельно преодолеть трудную жизненную ситуацию. Это предусмотрено статьёй 131 Социального кодекса РК.
Получателями ССУ могут быть:
- лица с инвалидностью I–II групп;
- пожилые люди без поддержки семьи;
- дети с инвалидностью или с тяжёлыми заболеваниями;
- жертвы домашнего насилия и торговли людьми;
- бездомные и оставшиеся без жилья;
- лица, освободившиеся из мест лишения свободы.
Услуги могут оказываться на дому, в условиях полустационара, стационара, временного пребывания — в зависимости от состояния человека.
Пример:
Пожилая женщина 82 лет, проживающая одна и нуждающаяся в уходе, может получить социальные услуги на дому — приход социального работника, помощь в уборке, покупке продуктов, сопровождение в поликлинику.