Могут ли отказать пассажиру в поездке только из-за того, что он едет с собакой?

    Акимат города Усть-Каменогорск

    Вопрос

    Могут ли отказать пассажиру в поездке только из-за того, что он едет с собакой?

    Ответ

    Пассажиру не имеют права отказывать в поездке только из-за того, что он едет с собакой. Порядок перевозки животных в общественном и междугороднем транспорте регулируется Законом Республики Казахстан «Об автомобильном транспорте» № 476-II, Правилами перевозок пассажиров, багажа и груза автомобильным транспортом, утверждёнными приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития № 753 от 26 ноября 2020 года, а также санитарными правилами, устанавливающими требования к чистоте и безопасности в транспорте. Согласно этим нормам, пассажир имеет право перевозить собаку при соблюдении необходимых условий. Мелкие собаки допускаются к перевозке в переноске или закрытой клетке, которая предотвращает шум, запах и загрязнение салона. Крупные собаки могут перевозиться в наморднике, на коротком поводке и под контролем владельца, как правило, в той части салона, где они не мешают другим пассажирам.

    Перевозчик вправе отказать в поездке только в ограниченных случаях: если собака агрессивна и представляет угрозу пассажирам или водителю; если владелец не обеспечил необходимые меры безопасности, такие как намордник, переноска или поводок; если нарушаются санитарные требования, например, от животного исходит резкий запах или оно загрязняет салон. Если животное ведёт себя спокойно, не представляет опасности, а владелец соблюдает правила перевозки, отказ в поездке считается незаконным.

    Например, если пассажир входит в автобус с небольшой собакой в переноске, животное спокойно и переноска закрыта, то водитель не имеет права отказать в посадке, поскольку нарушений правил перевозки нет.

    Пример:

    Пассажир садится в междугородний автобус с маленькой собакой в переноске. Водитель требует выйти. Такой отказ незаконен, так как животное перевозится в соответствии с санитарными нормами и не мешает другим пассажирам.

    Похожие материалы

    Вопрос

    Требуется ли разрешение на спил (вырубку) деревьев во дворах жилых домов и куда обращаться за его получением?

    Ответ

    Любые работы по вырубке деревьев во дворе жилого дома (в т.ч. по заявке КСК/ОСИ, управляющей компании, жильцов) проводятся только при наличии разрешения, выданного местным исполнительным органом (акимат). Закон и подзаконные акты допускают вырубку без предварительного разрешения...

    Вопрос

    Какие меры можно принять, если водитель допускает некорректное поведение при оказании услуги перевозки?

    Ответ

    В соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом Республики Казахстан перевозчик обязан обеспечивать безопасность и надлежащее обслуживание пассажиров. Если водитель допускает некорректное поведение (грубость, отказ выполнять обязанности, нарушен...

    Вопрос

    Будет ли действовать мой билет, если автобус сломался во время поездки, и что делать, если на этом маршруте работают несколько перевозчиков?

    Ответ

    Да, в случае поломки общественного транспорта билет пассажира продолжает действовать. Если транспорт сломался по техническим причинам Перевозчик обязан: - предоставить исправный автобус, микроавтобус или троллейбус взамен неисправного; - либо организовать пересадку пассажиров в д...

    Вопрос

    Какие правила возврата автобусных билетов, сколько процентов удерживается при возврате и в какие сроки можно вернуть билет?

    Ответ

    При возврате приобретенного проездного документа (билета) в кассу до отправления автобуса или микроавтобуса возвращается уплаченная стоимость проездного документа (билета) за вычетом не более 3 процентов от стоимости возвращенного проездного документа (билета). Пример: билет стои...

    Вопрос

    Имеет ли право перевозчик пересаживать пассажира на другое место без его согласия?

    Ответ

    Перевозчик не имеет права пересаживать пассажира на другое место без его согласия, так как место, указанное в билете, является частью договора перевозки. Это закреплено в Законе РК «Об автомобильном транспорте» № 476-II от 4 июля 2003 года и Правилах перевозок пассажиров, багажа...

    Вопрос

    Законен ли перенос времени междугороднего рейса без уведомления пассажира?

    Ответ

    Перенос времени междугороднего рейса без уведомления пассажира является незаконным. В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об автомобильном транспорте» от 4 июля 2003 года № 476-II и Правилами перевозок пассажиров, багажа и груза автомобильным транспортом, утверждёнными п...

    Вопрос

    Кто отвечает за состояние салона общественного транспорта?

    Ответ

    Ответственность за чистоту и санитарное состояние салона общественного транспорта несёт перевозчик, то есть организация или индивидуальный предприниматель, владеющий или эксплуатирующий транспортное средство. Такое требование установлено Санитарными правилами «Санитарно-эпидемиол...

    Вопрос

    Как получить льготную транспортную карту в г.Усть-Каменогорск?

    Ответ

    Чтобы получить льготную транспортную карту, необходимо выполнить следующие шаги: Обратиться в ближайший центр обслуживания ONAY! Предъявить документы: удостоверение личности; документ, подтверждающий право на льготу (удостоверение инвалида, пенсионное удостоверение, справку из уч...