Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан
Национальные и межгосударственные стандарты
Вопрос: Где я могу ознакомиться с актуальной информацией о действии национальных и межгосударственных стандартов?
Ответ: С актуальной информацией о действии национальных и межгосударственных стандартах можно ознакомиться на официальном сайте Единого государственного фонда нормативных технических документов (www.egfntd.kz)
Где можно посмотреть биржевые котировки?
Краткий ответ:Биржевые котировки можно найти на официальном сайте товарной биржи Полный ответ:Согласно статье 18 Закона Республики Казахстан «О товарных биржах», каждая товарная биржа обязана размещать информацию о ценах на биржевые товары (котировки) на своём официальном интерне...
Какие требования предъявляются к брокеру и дилеру при аккредитации на товарной бирже?
Краткий ответ:Чтобы пройти аккредитацию на товарной бирже, брокер или дилер должен:1. Иметь гражданские права и быть платежеспособным.2. Не иметь долгов по налогам и не быть в процессе банкротства.3. Не иметь арестов на имущество и не быть в ситуации приостановления деятельности....
Как можно принять участие в ярмарке?
Организацию выставок и ярмарок осуществляют акиматы. Они определяют условия и сроки проведения ярмарок, а также утверждают цены, которые должны быть ниже средних рыночных на 15%. Необходимо обратится в местные исполнительные органы (акимат) для подачи заявка на участие в ярмарке....
Что делать, если нарушены права потребителей в сфере ЖКХ? Куда жаловаться на КСК, ОСИ, домофонные услуги?
Краткий ответ:Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (статьи 2, пункта 2), вопросы защиты прав граждан в сфере жилищно-коммунальных услуг регулируются местными исполнительными органами.Полный ответ:Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав пот...
Как правильно подать претензию по качеству товара или услуги в Казахстане?
Краткий ответ:Претензию к продавцу (или производителю, исполнителю) можно написать в свободной форме. В этой претензии нужно обязательно указать: - Фамилию, имя отчество, индивидуальный идентификационный номер и почтовый адрес потребителя; - информацию о продавце (или производите...
Куда обратиться по вопросам безопасности товара (работы, услуги)?
Краткий ответ:Если вы думаете, что товар, работа или услуга могут быть вредны для здоровья, жизни, имущества или окружающей среды, нужно обратиться в уполномоченный государственный орган - Комитет по защите прав потребителей Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан...
В какое время можно вернуть или обменять товар?
Краткий ответ:Вы можете вернуть или обменять товар в двух случаях: 1. Товар с браком — в течение гарантийного срока или до 2 лет, при наличии чека. 2. Товар без брака, но не подошёл — в течение 14 дней, если сохранён товарный вид, ярлыки и чек.Возврат осуществляется в магазине, г...
Куда обращаться, если купил некачественные продукты?
Краткий ответ:Если хотите пожаловаться на некачественный товар, необходимо обратится в Комитет санитарно-эпидемиологического контроля Министерство здравоохранения Республики Казахстан. Этот орган имеет право наложить штраф на продавцов за нарушения. (основание: статьи 203, 425, 7...
