2026 жылғы 13 қазанда Павлодар облысы бойынша халықты әлеуметтік қорғау саласындағы реттеу және бақылау комитетінің аумақтық департаментінің әлеуметтік фронт-офисінің базасында Ашық есік күні өтті.
Іс-шара қала және облыс аудандарының тұрғындары үшін Департамент мамандарына жеке жүгінуге және халықты әлеуметтік қорғауға байланысты сұрақтарға жауап алуға мүмкіндік болды.
Күні бойы азаматтар зейнетақы төлемдерін, мемлекеттік жәрдемақыларды, зиянды жағдайларда жұмыс істегені үшін арнайы әлеуметтік төлемдерді, асыраушысынан айырылуына байланысты төлемдерді тағайындау, сондай-ақ әлеуметтік заңнамаға қатысты басқа да мәселелер бойынша кеңес алуға өтініш білдірді.
Департамент мамандары заңнаманың қолданыстағы нормаларын, оларды қолдану тәртібін егжей-тегжейлі түсіндірді, даулы жағдайлар бойынша кеңес берді және ұсынылған құжаттарды түсінуге көмектесті. Алдын ала дайындықты, оның ішінде Болашақ зейнетке шығу үшін құжаттарды жинауды және әлеуметтік төлемдерді ресімдеуді талап ететін мәселелерге ерекше назар аударылды.
Келушілер атап өткендей, олар департаменттен кеңес алу мүмкіндігі туралы туыстары мен таныстарынан, сондай-ақ қалалық және аудандық Халыққа қызмет көрсету орталықтарынан біледі. Азаматтар мамандардың қолжетімділігін, алынған ақпараттың толықтығы мен дұрыстығын, сондай-ақ қажетті құжаттарды және одан әрі іс-қимыл тәртібін алдын ала нақтылау мүмкіндігін ерекше атап көрсетеді.
Іс-шара қорытындысы бойынша Павлодар облысының тұрғындары өздерін қызықтырған сұрақтарға тікелей департамент мамандарынан білікті түсініктемелер мен жауаптар алды.
Мұндай іс — шараларды өткізу Департамент жұмысының маңызды қағидаттарының бірі-мемлекеттік органның ашықтығын және өңірдің әрбір тұрғыны үшін қолжетімділікті көрсетеді. Мамандарға тікелей жүгіну және туындайтын мәселелер бойынша түсініктеме алу мүмкіндігі Халықты әлеуметтік қорғау саласындағы проблемаларды неғұрлым тиімді шешуге ықпал етеді.
