Менің ауданымда байланыс нашар. Қайда хабарласайын?

    ·
    Сұрақ

    Менің ауданымда байланыс нашар. Қайда хабарласайын?

    Жауап

    Сіз өз мәселеңізді сипаттап, өтініш жібере аласыз

    1. Телекоммуникациялар Комитетінің аумақтық бөлімшесіне:

    Қостанай және Солтүстік Қазақстан облыстары бойынша өңіраралық байланыс инспекциясы;

    1. ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі Министрлігінің Телекоммуникация комитетіне.
    2. ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің блогына.

    Сіздің өтінішіңізді алғаннан кейін телекоммуникация Комитеті және аумақтық бөлімшелер ұялы байланыс желілерімен қамту аймақтарындағы проблемалық орындарды айқындай отырып, жоспардан тыс тексерулерге бастамашылық жасайды.

    Ұялы байланыс желілері параметрлерінің белгіленген нормалардан ауытқуы анықталған жағдайда, операторлар ӘҚБтК (ӘҚБтК) сәйкес әкімшілік жауапкершілікке тартылады.

    Ұқсас материалдар

    Сұрақ

    ЕGov mobile мобильді қосымшасында қалай жұмыс істеуге болады?

    Жауап

    Мобильді құрылғыңызға eGov mobile қосымшасын жүктеп алыңыз. Ол PlayMarket және AppStore - да қол жетімді. Бір реттік пароль арқылы (мобильді азаматтар базасында тіркеудің болуы міндетті) немесе сіздің ЭЦҚ пайдалана отырып авторизациядан өтіңіз. EGOV mobile әлемімен қош келдіңіз.

    ·
    Сұрақ

    Неге менің үйіме дейін "оптика" болмайды

    Жауап

    Қазақстанда телекоммуникациялық қызметтер нарығы бәсекелес ортада. «Байланыс туралы» заң бойынша байланыс операторлары өз желілерін дамытуды дербес жоспарлайды және жүзеге асырады және министрлік бұл қызметке араласа алмайды. Әдетте, интернет қызметін қосу үшін абонент осы техник...

    ·
    Сұрақ

    Егер ұялы байланыс операторы ескертпей тарифті өзгертсе, қайда жүгінуге болады?

    Жауап

    Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік Кодексіне сәйкес бәсекелестікті дамыту мақсатында 2017 жылғы 1 қаңтардан бастап байланыс қызметтеріне тарифтерді мемлекеттік реттеудің күші жойылды. Бұдан басқа, «Байланыс туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабына сәйкес, егер Қазақста...

    ·