Егер сіз коммуналдық түбіртектегі сома артық деп ойласаңыз, шағым түсіріп, хабарласа аласыз:
1. Басқарушы компанияңызға немесе ПИК-ке хабарласыңыз:
Есептеулерді түсіндіру үшін басқарушы компанияның немесе кондоминиумның өкілдеріне хабарласыңыз.
2. Қызмет жеткізушіге хабарласыңыз:
«Павлодарэнерго» АҚ (электрмен және жылумен жабдықтау):
Көрсеткіштер мен консультациялар беруге арналған Телефон: +7 (701) 351-94-74 (WhatsApp, SMS)
Электрондық пошта: [email protected]
Өтініш берген кезде мекенжайды, жеке шот нөмірін, есептегіштердің көрсеткіштерін және байланыс телефонын көрсетіңіз.
3. Павлодар қаласының тұрғын үй инспекциясы бөліміне хабарласыңыз:
Мекенжайы: Кривенко көшесі, 25, 701, 706-708, 716-718 кабинеттер (7-қабат)
Қабылдау бөлмесінің телефондары: +7 (7182) 32-55-85, +7 (7182) 62-33-22
Жұмыс уақыты: дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:30-ға дейін, түскі ас 13:00-ден 14:30-ға дейін
4. Шағымды «SmartPavlodar» порталы арқылы жіберіңіз:
smartpavlodar.kz сайтында Сіз өтінішті тұрғын үй инспекциясына қатысты бөлімдерде қалдыра аласыз.
5. Мемлекеттік органдарға хабарласыңыз:
Егер мәселе шешілмесе, сіз өзіңіздің шағымыңызды қарау үшін Табиғи монополияларды реттеу комитетінің департаментіне немесе Павлодар облысының әкімдігіне жүгіне аласыз.
Маңызды: кез-келген инстанцияға жүгінген кезде түбіртектердің көшірмелерін, есептегіштердің көрсеткіштерін және басқа да растайтын құжаттарды алып жүру ұсынылады.