Вопросы, связанные с жильём в Казахстане, регулируются Законом «О жилищных отношениях». Данный закон определяет порядок получения жилья от государства, условия постановки в очередь и правила распределения жилья.
Определить свою категорию можно, зайдя на сайт «orken.otbasybank.kz».
Согласно Закону №138-VIII от 22 ноября 2024 года в Закон «О жилищных отношениях» были внесены изменения.
В связи с этим, с 24 мая 2025 года функции постановки на очередь на получение жилья из государственного жилищного фонда и распределения жилья переданы от местных акиматов АО «Отбасы банк».
В дальнейшем, при возникновении вопросов, связанных с постановкой на жилищную очередь, проверкой очереди и распределением жилья, гражданам необходимо обращаться в АО «Отбасы банк».
Если гражданин уже состоит в жилищной очереди, на получение жилья влияет год постановки в очередь, категория (например: многодетная семья, ребёнок-сирота, лицо с инвалидностью и др.), а также подкатегория.
Государство распределяет жилищную помощь через «Единую республиканскую электронную базу» и систему «Центр обеспечения жильём». Все граждане, состоящие в жилищной очереди, считаются равными в своих правах. Однако приоритет предоставляется отдельным социальным категориям.
В первую очередь право на получение жилья имеют следующие граждане:
– лица, приравненные к ветеранам Великой Отечественной войны
– дети-сироты
– многодетные семьи
– семьи, воспитывающие детей с инвалидностью
– лица с инвалидностью I и II группы
– другие социально уязвимые категории населения.
Также права граждан Республики Казахстан и кандасов, состоящих на учёте как нуждающиеся в жилье в Единой республиканской электронной базе, являются равными.
Кроме того, решение о предоставлении мер государственной поддержки для улучшения жилищных условий принимает жилищный строительный сберегательный банк, имеющий статус национального института развития. Данное решение осуществляется в соответствии с утверждёнными правилами.