Как происходит списание (прощение) задолженности?

    Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

    Вопрос

    Как происходит списание (прощение) задолженности?

    Ответ
    Агентство не может напрямую вмешиваться в деятельность финансовых организаций по вопросам списания задолженности, помилования и отсрочки, так как финансовые организации самостоятельно определяют свою кредитную политику.
    Хотим отметить, что финансовые организации при рассмотрении вопросов, касающихся предоставления льготного графика погашения займа, частичного или полного устранения пени и штрафных санкций, в том числе проблем с погашением долга, принимают решения в соответствии со своей внутренней политикой в отношении каждой конкретной ситуации, применяя индивидуальный подход к каждому заемщику.
    С 1 октября 2021 года в соответствии со статьей 36 Закона о банках и банковской деятельности, статьей 9-2 Закона о микрофинансовой деятельности введен единый обязательный для банков и микрофинансовых организаций (далее - кредитор) порядок урегулирования просроченной задолженности граждан по займам и микрокредитам, предусматривающий проведение работы по рассмотрению заявления кредитора на реструктуризацию займа в зависимости от текущей платежеспособности заемщика.
    В связи с этим, заемщики, испытывающие затруднения с погашением задолженности, вправе обратиться к своим кредиторам, где был получен кредит, с письменным заявлением о реструктуризации займа и приложением документов, подтверждающих текущее финансовое и социальное положение.
    В случае непредставления документов и информации финансовым организациям рассмотрение вопроса по урегулированию проблем погашения задолженности становится невозможным.
    Также заемщики в рамках Закона РК «О восстановлении платежеспособности и банкротстве граждан Республики Казахстан» могут подать заявление на внесудебное, судебное банкротство и восстановление платежеспособности.
    Процедура внесудебного банкротства осуществляется только в отношении должника с целью прекращения обязательств перед банками второго уровня, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, организациями, осуществляющими микрофинансовую деятельность, или коллекторскими агентствами. Ознакомиться с процедурой внесудебного банкротства можно по ссылке.
    Уполномоченным органом является Министерство финансов Республики Казахстан.

    Похожие материалы

    Вопрос

    Можно ли получить пенсионные накопления лица, выехавшего на постоянное место жительства за пределы Казахстана, по доверенности?

    Ответ

    Согласно подпункту 3 пункта 1 статьи 220 Социального кодекса РК, пенсионные выплаты за счет обязательных пенсионных взносов предоставляются лицам, имеющим пенсионные накопления в едином накопительном пенсионном фонде (далее – ЕНПФ), выехавшим на постоянное место жительства за пре...

    АРРФР·
    Вопрос

    При каких условиях повышается или понижается класс по системе «бонус-малус» при обязательном страховании ГПО владельцев транспортных средств?

    Ответ

    В соответствии с пунктами 1 и 10 статьи 19 Закона об ОГПО ВТС для расчета годовой страховой премии, подлежащей уплате при заключении договора ОС ГПО ВТС , используется базовая страховая премия, к которой в зависимости от места регистрации ТС , типа ТС, возраста и стажа вождения с...

    АРРФР·
    Вопрос

    Куда необходимо обращаться по вопросам, связанным с деятельностью компаний, осуществляющих деятельность на территории МФЦА?

    Ответ

    Согласно пункту 1 статьи 1 Закона об МФЦА , международный финансовый центр «Астана» (далее – МФЦА) – территория в пределах города Астаны с точно обозначенными границами, определяемыми Президентом Республики Казахстан, в которой действует особый правовой режим в финансовой сфере.П...

    АРРФР·
    Вопрос

    Какие ошибки заемщики чаще всего допускают при оформлении ипотеки?

    Ответ

    Наиболее распространенными ошибками являются недостаточная оценка собственных финансовых возможностей, ориентация исключительно на размер ежемесячного платежа без учета общей стоимости кредита и переплаты по нему, а также игнорирование дополнительных расходов, связанных с приобре...

    АРРФР·
    Вопрос

    Какие дополнительные расходы, помимо ежемесячного платежа, важно учитывать при покупке жилья в кредит?

    Ответ

    При покупке жилья в ипотеку важно учитывать не только размер ежемесячного платежа по займу, но и дополнительные расходы, связанные с приобретением и содержанием недвижимости. К ним относятся затраты на оценку недвижимости, страхование, нотариальные и регистрационные услуги, уплат...

    АРРФР·
    Вопрос

    Может ли заемщик потерять жилье при длительной просрочке по ипотеке? Каков порядок взыскания?

    Ответ

    В случае длительного неисполнения обязательств по ипотечному займу законодательством предусмотрена возможность обращения взыскания на заложенное имущество. Вместе с тем до применения данной меры заемщику предоставляется ряд инструментов для урегулирования задолженности. Кроме тог...

    АРРФР·
    Вопрос

    Вправе ли банк выставлять платежное требование на счета в другие банки (в частности, где я получаю заработную плату)?

    Ответ

    Да. Согласно Закону РК «О банках и банковской деятельности» банк-кредитор вправе выставлять платёжное требование на счета заёмщика в других банках в безакцептном порядке (то есть без дополнительного согласия на каждое списание), если такое право предусмотрено договором банковског...

    АРРФР·
    Вопрос

    Что делать, если коллекторы угрожают раскрыть информацию третьим лицам (работодателям, родственникам)?

    Ответ

    Коллекторам запрещено разглашать сведения о задолженности работодателю или третьим лицам без письменного согласия клиента. Данный запрет установлен статьёй 5 Закона РК «О коллекторской деятельности».При нарушении этого требования рекомендуем:осуществить аудиофиксацию разговора —...

    АРРФР·