Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Что значат поддерживающие меры банка в отношении заемщиков, испытывающих затруднения в погашении займов, вопросов о реструктуризации займов?
Согласно пункту 19 Постановления №136 , в случае обращения заемщика - физического лица, имеющего просроченную свыше 90 (девяноста) календарных дней задолженность по основному долгу и (или) начисленному вознаграждению, в банк с заявлением о проведении процедуры реабилитации, банк рассматривает заявление заемщика - физического лица о проведении процедуры реабилитации в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. Заявление заемщика - физического лица рассматривается органом банка, уполномоченным на рассмотрение подобного рода заявлений.
В соответствии с пунктом 10 Постановления № 136, в период обслуживания ДБЗ банк по запросу клиента (заемщика) в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения запроса представляет ему в письменной форме сведения о (об): 1) сумме денег, выплаченных банку; 2) размере просроченной задолженности (при наличии); 3) остатке долга; 4) размерах и сроках очередных платежей; 5) лимите кредитования (при наличии).
Также, согласно пункту 12 Постановления № 136, по заявлению клиента банк представляет в срок не более 3 (трех) рабочих дней безвозмездно не чаще 1 (одного) раза в месяц информацию в письменной форме о распределении поступающих денег клиента (заемщика) в счет погашения задолженности по ДБЗ. Таким образом, заемщик вправе обратиться в банк кредитор с соответствующим заявлением о реструктуризации (изменении условий) займа на взаимоприемлемых условиях, с учетом своего текущего финансового и социального положения с приложением копий подтверждающих документов, а также для получения информации об остатке задолженности и распределении внесенных Вами в погашение займа денег.
Можно ли получить пенсионные накопления лица, выехавшего на постоянное место жительства за пределы Казахстана, по доверенности?
Согласно подпункту 3 пункта 1 статьи 220 Социального кодекса РК, пенсионные выплаты за счет обязательных пенсионных взносов предоставляются лицам, имеющим пенсионные накопления в едином накопительном пенсионном фонде (далее – ЕНПФ), выехавшим на постоянное место жительства за пре...
При каких условиях повышается или понижается класс по системе «бонус-малус» при обязательном страховании ГПО владельцев транспортных средств?
В соответствии с пунктами 1 и 10 статьи 19 Закона об ОГПО ВТС для расчета годовой страховой премии, подлежащей уплате при заключении договора ОС ГПО ВТС , используется базовая страховая премия, к которой в зависимости от места регистрации ТС , типа ТС, возраста и стажа вождения с...
Куда необходимо обращаться по вопросам, связанным с деятельностью компаний, осуществляющих деятельность на территории МФЦА?
Согласно пункту 1 статьи 1 Закона об МФЦА , международный финансовый центр «Астана» (далее – МФЦА) – территория в пределах города Астаны с точно обозначенными границами, определяемыми Президентом Республики Казахстан, в которой действует особый правовой режим в финансовой сфере.П...
Какие ошибки заемщики чаще всего допускают при оформлении ипотеки?
Наиболее распространенными ошибками являются недостаточная оценка собственных финансовых возможностей, ориентация исключительно на размер ежемесячного платежа без учета общей стоимости кредита и переплаты по нему, а также игнорирование дополнительных расходов, связанных с приобре...
Какие дополнительные расходы, помимо ежемесячного платежа, важно учитывать при покупке жилья в кредит?
При покупке жилья в ипотеку важно учитывать не только размер ежемесячного платежа по займу, но и дополнительные расходы, связанные с приобретением и содержанием недвижимости. К ним относятся затраты на оценку недвижимости, страхование, нотариальные и регистрационные услуги, уплат...
Может ли заемщик потерять жилье при длительной просрочке по ипотеке? Каков порядок взыскания?
В случае длительного неисполнения обязательств по ипотечному займу законодательством предусмотрена возможность обращения взыскания на заложенное имущество. Вместе с тем до применения данной меры заемщику предоставляется ряд инструментов для урегулирования задолженности. Кроме тог...
Вправе ли банк выставлять платежное требование на счета в другие банки (в частности, где я получаю заработную плату)?
Да. Согласно Закону РК «О банках и банковской деятельности» банк-кредитор вправе выставлять платёжное требование на счета заёмщика в других банках в безакцептном порядке (то есть без дополнительного согласия на каждое списание), если такое право предусмотрено договором банковског...
Что делать, если коллекторы угрожают раскрыть информацию третьим лицам (работодателям, родственникам)?
Коллекторам запрещено разглашать сведения о задолженности работодателю или третьим лицам без письменного согласия клиента. Данный запрет установлен статьёй 5 Закона РК «О коллекторской деятельности».При нарушении этого требования рекомендуем:осуществить аудиофиксацию разговора —...
