Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы
Как обжаловать результат государственных услуг?
Согласно статье 25 Закона «О государственных услугах» жалоба по вопросам оказания государственной услуги подается на имя руководителя услугодателя. Жалоба услугополучателя рассматривается им в течении 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Кроме того, в случае несогласия с результатом оказанной государственной услуги услугополучатель вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа, рассматривается в течении 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
Еще одним способом обжалования результата оказания государственной услуги является обращение в суд в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
Какие категории кандидатов проходят собеседование, а какие — выполняют практическое задание?
На руководящие должности — эссе и собеседование, на неруководящие и низовые — практическая оценка. Кандидаты на руководящие должности проходят эссе и собеседование. Кандидаты на неруководящие и низовые должности направляются на практическую оценку.
Через какой период времени допускается повторное прохождение тестирования на оценку личных качеств (ОЛК) с целью улучшения полученного результата?
Через 3 месяца со дня получения статуса «Пройден». Кандидаты, получившие результаты тестирования на оценку личных качеств выше пороговых значений, и желающие улучшить свой результат, вправе пройти повторное тестирование по истечении трех месяцев со дня получения заключения со ста...
Сколько раз допускается прохождение тестирования на оценку личных качеств (ОЛК) в случае непреодоления порогового значения?
Не более 3 раз в течение календарного месяца Кандидаты могут проходить тестирование на оценку личных качеств не более трех раз в течение календарного месяца до получения заключения со статусом «Пройден».
Сколько кандидатов будет допущено к конкурсу?
Допускаются ТОП-5 кандидатов по результатам оценки личных качеств. К участию в конкурсе допускаются ТОП-5 кандидатов, имеющих наивысший балл по результатам оценки личных качеств. При равенстве баллов кандидатов, набравших наивысшие баллы по результатам тестирования на оценку личн...
К каким последствиям может привести нарушение служебной этики?
Согласно п. 1 ст. 12 Закона "О государственной службе Республики Казахстан", нарушение служебной этики влечет дисциплинарную ответственность вплоть до освобождения от государственной должности.
Что такое общественно значимая услуга?
Согласно подпункту 4-1) статьи 1 Закона «О государственных и социально ответственных услугах» общественно значимая услуга – государственная услуга, осуществляемая на непрерывной основе и направленная на удовлетворение законных интересов общества.
Какие этические требования предъявляются к государственному служащему при прохождении государственной службы?
Согласно п. 2 ст. 7 Закона "О государственной службе Республики Казахстан", прохождение государственной службы предъявляет требования казахстанского патриотизма, профессионализма, клиентоориентированности, открытости, этичности и безупречной репутации, а также нетерпимости к прав...
Какие права имеет услугополучатель?
Согласно статьи 4 Закона «О государственных и социально ответственных услугах» услугополучатели имеют право: 1) получать в доступной форме от услугодателя полную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной или социально ответственной услуги; 2) получать госу...
