ГУ «Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Алматинской области» касательно проблемы образования стихийных свалок в Талдыкорган, Талгар и Каскелен ведет ежедневный учет поступивших обращений на горячую линию «Call center» по несанкционированным свалкам, через космический мониторинг мест размещения отходов производства и потребления по данным Геопортала выявлено- 560 несанкционированных свалок, утилизировано-309, не утилизировано -251.На сегодняшний день поступило - 117 обращений, из них ликвидированы – 85 свалок, 33- находятся в работе. В г.Талдыкорган ликвидацией свалок и вывозом мусора по обращениям поступивших на горячую линию «Call center» занимается ТОО «Косем лтд».
Акиматам районов и городов еженедельно направляется реестр поступивших обращения для рассмотрения и устранения стихийных свалок, также регулярно направляются письма в Местную полицию Алматинской области о недопущении появления новых свалок после их ликвидации и привлечения лиц к ответственности, совершающих сброс мусора в неположенных местах.
19 сентября 2020 года была проведена всемирная экологическая акция «World clean up day». В ходе которой был проведен общеоблостной субботник. В нем участвовало – 24024 тыс. человек, вывезено – 14994 тн. мусора.Данная работа находится на постоянном контроле.