На сегодняшний день, для лиц с особыми потребностями получение государственных услуг осуществляется через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан», МИО
городов Нур-Султана, Алматы и Шымкента, районов и городов областного значения и веб-портал «электронного правительства» eGov.kz в рамках действующего законодательства.
Также имеется альтернатива как выезд сотрудника некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» на дом, подав заявку через Единый контакт центр (ЕКЦ) по номеру 1414. При этом необходимо отметить, что прием документов на оказание государственных услуг на дому производится в рамках утвержденного Регламента в течение 56 рабочих часов или 7 рабочих дней