memleket.kz

    Что делать при технических проблемах?

    Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы

    Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы·
    Вопрос

    Что делать при технических проблемах?

    Ответ

    Необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки через JivoChat.

    При возникновении технических проблем необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки через JivoChat (круглосуточно, 24/7), расположенный в нижней части сайта. При обращении необходимо подробно описать проблему и приложить скриншоты. При подтверждении сбоя со стороны системы кандидат будет перезаписан. Если проблема возникла по причинам, зависящим от кандидата (интернет-соединение, оборудование и др.), перезапись не осуществляется.

    https://eqyzmet.gov.kz

    Похожие материалы

    Все вопросы
    Вопрос

    У меня нет стабильного интернета или необходимой технической возможности. Как пройти тестирование?

    Ответ

    Тестирование можно пройти в специально оборудованных залах тестирования. Если у Вас отсутствует стабильное интернет-соединение или необходимая техническая возможность для прохождения тестирования в онлайн-формате, Вы можете пройти тестирование в специально оборудованных залах тес...

    АДГС РК·
    Вопрос

    На какой срок блокируется кандидат в случае нарушения требований тестирования?

    Ответ

    При первом нарушении — на 1 месяц, при повторном нарушении — на 6 месяцев. При выявлении нарушения требований прохождения тестирования кандидат блокируется на один месяц. В случае повторного нарушения срок блокировки составляет шесть месяцев. https://adilet.zan.kz/rus/docs/V25000...

    АДГС РК·
    Вопрос

    Почему система фиксирует нарушения: «потерян фокус экрана», «отсутствие лица» и т.д., если с моей стороны не было нарушений?

    Ответ

    Такие фиксации формируются автоматически и сами по себе не считаются нарушением. Во время прохождения тестирования система прокторинга автоматически фиксирует движения кандидата, а также звуковой фон с целью последующей проверки. Данные фиксации не являются нарушениями, а носят р...

    АДГС РК·
    Вопрос

    Чем отличаются 1, 2 и 3 программы ОЛК?

    Ответ

    Программы отличаются уровнем должностей и оцениваемыми компетенциями. Первая программа предназначена для руководящих должностей и включает 10 компетенций: проактивность; коммуникативность; аналитическое мышление; стратегическое мышление; лидерство; этичность; ориентация на резуль...

    АДГС РК·
    Вопрос

    У меня есть заключение ОЛК по 1 программе, могу ли участвовать в конкурсах на неруководящие должности, где требуется 2 программа ОЛК?

    Ответ

    Да, заключение по 1 программе действительно для должностей 2 программы. Заключение ОЛК, выданное по первой программе тестирования, действительно для категорий должностей, относящихся ко второй программе. Заключения ОЛК, выданные по первой и второй программам тестирования, не дейс...

    АДГС РК·
    Вопрос

    Какие категории кандидатов проходят собеседование, а какие — выполняют практическое задание?

    Ответ

    На руководящие должности — эссе и собеседование, на неруководящие и низовые — практическая оценка. Кандидаты на руководящие должности проходят эссе и собеседование. Кандидаты на неруководящие и низовые должности направляются на практическую оценку. https://adilet.zan.kz/rus/docs/...

    АДГС РК·
    Вопрос

    Через какой период времени допускается повторное прохождение тестирования на оценку личных качеств (ОЛК) с целью улучшения полученного результата?

    Ответ

    Через 3 месяца со дня получения статуса «Пройден». Кандидаты, получившие результаты тестирования на оценку личных качеств выше пороговых значений, и желающие улучшить свой результат, вправе пройти повторное тестирование по истечении трех месяцев со дня получения заключения со ста...

    АДГС РК·
    Вопрос

    Сколько раз допускается прохождение тестирования на оценку личных качеств (ОЛК) в случае непреодоления порогового значения?

    Ответ

    Не более 3 раз в течение календарного месяца. Кандидаты могут проходить тестирование на оценку личных качеств не более трех раз в течение календарного месяца до получения заключения со статусом «Пройден». https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2500037571#z1097

    АДГС РК·