За какое время должна прибыть скорая помощь после вызова по номеру 103?
Время прибытия скорой медицинской помощи зависит от категории срочности вызова и составляет от 10 до 60 минут.
После поступления звонка на номер 103 диспетчер станции скорой медицинской помощи принимает вызов, уточняет необходимую информацию о состоянии пациента и в течение 5 минут определяет категорию срочности вызова.
В зависимости от тяжести состояния пациента вызовы подразделяются на четыре категории:
- 1 категория срочности — состояние, представляющее непосредственную угрозу жизни. Время прибытия бригады — до 10 минут;
- 2 категория срочности — состояние, представляющее потенциальную угрозу жизни. Время прибытия бригады — до 15 минут;
- 3 категория срочности — состояние, представляющее потенциальную угрозу здоровью. Время прибытия бригады — до 30 минут;
- 4 категория срочности — острое заболевание или обострение хронического заболевания без непосредственной угрозы жизни и здоровью. Время прибытия бригады — до 60 минут.
Вызовы 1–3 категорий обслуживаются бригадами скорой медицинской помощи. Вызовы 4 категории в часы работы организаций первичной медико-санитарной помощи могут передаваться мобильным бригадам поликлиник, норматив прибытия которых также составляет до 60 минут.
Следует учитывать, что нормативное время прибытия исчисляется с момента передачи вызова бригаде диспетчером, а не с момента набора номера 103.
Пример
У человека внезапно появились признаки инсульта: нарушение речи, слабость в руке и асимметрия лица. Такой вызов относится к 1 категории срочности, поэтому бригада скорой медицинской помощи должна прибыть в течение 10 минут с момента передачи вызова диспетчером.
Пояснение терминов
Категория срочности вызова — степень угрозы жизни и здоровью пациента, определяемая диспетчером скорой медицинской помощи для установления порядка и сроков оказания медицинской помощи.
Станция скорой медицинской помощи (ССМП) — медицинская организация, обеспечивающая круглосуточный прием вызовов по номеру 103 и оказание скорой медицинской помощи населению.