Қызметтік этика
Қызметтік этика – қызметкердің кәсіби қызмет барысында басшылыққа алатын моральдық қағидаттары, ережелері мен мінез-құлық нормаларының жиынтығы. Ол қызметкердің өз міндеттеріне, әріптестеріне, басшылығына және азаматтарға деген қарым-қатынасын айқындайды.
Қызметтік этиканың негізгі қағидаттары:
1. Заңдылық
Қазақстан Республикасының Конституциясын, заңдарын, нормативтік-құқықтық актілерін және ұйымның ішкі тәртіп ережелерін қатаң сақтау.
2. Адалдық және сатылмаушылық
Қызметтік өкілеттіктер мен лауазымдық жағдайды жеке пайда табу мақсатында пайдалануға жол бермеу, сыйлықтар мен заңсыз артықшылықтарды қабылдаудан бас тарту.
3. Объективтілік және бейтараптық
Шешім қабылдау кезінде жеке басының көзқарасына, жанашырлығына, саяси ұстанымына немесе сыртқы қысымға емес, заң талаптары мен нақты фактілерге сүйену.
4. Жауапкершілік
Өзінің қызметтік міндеттерін сапалы әрі уақтылы орындау, қабылдаған шешімдері мен әрекеттері үшін жауапкершілік таныту.
5. Әдептілік және құрмет
Әріптестермен, басшылықпен және азаматтармен қарым-қатынаста сыпайылық, әдептілік, құрмет пен ізеттілік сақтау.
6. Құпиялылық
Қызметтік міндеттерді орындау барысында белгілі болған құпия және заңмен қорғалатын ақпаратты жария етпеу.
Қызметтік этика нормаларын сақтау – кәсіби мәдениеттің маңызды көрсеткіші. Әрбір қызметкер өз іс-әрекеті арқылы ұйымның беделіне және азаматтардың мемлекеттік қызметке деген сеніміне ықпал ететінін түсінуі тиіс.
