- Жедел жәрдем – бұл науқастың өміріне немесе денсаулығына қауіпті жағдайларда дереу медициналық көмек көрсету қызметі. Қазақстан Республикасында жедел жәрдем қызметі ГОБМП (Гарантталған тегін медициналық көмек) және МӘМС жүйесі аясында тегін көрсетіледі.
Жедел жәрдем шақыруға көрсеткіш жағдайлар:
Өмірге қауіп төндіретін жағдайлар:
- Жүрек-қан тамырларының өткір аурулары: инфаркт, ауыр тахикардия, жүрек тоқтауы;
- Миға қан құйылу, инсульт белгілері: бет әлпетінің қисайуы, сөйлеудің бұзылуы, қол-аяқтың әлсіреуі. Жедел тыныс алу жеткіліксіздігі, қатты ентігу, дем алудың қиындауы;
- Кенеттен естен тану немесе құсу, әлсіреу, сана жоғалту;
Жарақаттар мен уланулар:
- Ауыр жарақаттар: сыну, кесілген немесе күйген жарақаттар;
- Химиялық, тағамдық немесе дәрі-дәрмекпен улану.
Жағдайы шұғыл бақылауды қажет ететін науқастар:
- Балаларда жоғары температура кезінде, конвульсиялар, кенеттен нашарлау. - Созылмалы аурулары бар адамдарда (қан қысымы, қант диабеті, эпилепсия, жүрек аурулары) кенет асқыну байқалған кезде.
Ауыр психо-эмоциялық немесе әлеуметтік жағдайлар:
- Қауіпті өзін-өзі жарақаттау немесе өзін өлтіру әрекеті болған жағдайда. Ауыр психикалық жағдайда науқасқа шұғыл медициналық көмек қажет.
Жедел жәрдемді 103 нөміріне хабарласып шақырады.
Қоңырау кезінде диспетчер жағдайды сипаттауын сұрайды, медициналық бригада шақырылады. Науқасқа келген мамандар қажетті диагностика, алғашқы көмек көрсетеді және қажет болған жағдайда стационарға жеткізеді.