Электрмен жабдықтау тоқтатылған жағдайда тұтынушының қайта есептеуге құқығы бар ма?

    ·
    Сұрақ

    Электрмен жабдықтау тоқтатылған жағдайда тұтынушының қайта есептеуге құқығы бар ма?

    Жауап

    Тұтынушы электр энергиясын беру тоқтатылған жағдайда және электрмен жабдықтау параметрлерінің өзге де бұзушылықтары кезінде электр энергиясы үшін төлемді қайта есептеуге құқылы.

    Қазақстан Республикасының «Электр энергетикасы туралы» Заңының 24-бабына сәйкес, электрмен жабдықтаудың сапасы мен сенімділігі көрсеткіштері бұзылған жағдайда, оның ішінде электр энергиясын берудегі негізсіз үзілістер, кернеу мен жиіліктің белгіленген параметрлерінен ауытқулар орын алған кезде, тұтынушы көрсетілген қызметтер үшін төлемді қайта есептеуді талап етуге құқылы. Қайта есептеу Қазақстан Республикасының заңнамасында және электрмен жабдықтау шартында көзделген тәртіппен және шарттарда жүзеге асырылады.

    Сонымен қатар, сапасыз немесе сенімсіз электрмен жабдықтау салдарынан тұтынушының мүлкіне немесе жабдықтарына залал келтірілген жағдайда, тұтынушы заңда белгіленген тәртіппен келтірілген залалды өтеуді талап етуге құқылы. Мұндай бұзушылықтар үшін жауапкершілікті өздерінің жауапкершілік аймағы шегінде электрмен жабдықтаушы және (немесе) электр желілік ұйымдар көтереді.

    Мақсаты: электрмен жабдықтау сапасы мен сенімділігі бұзылған жағдайда тұтынушылардың құқықтарын қорғау, төлемді қайта есептеуді және келтірілген залалды өтеуді қамтамасыз ету арқылы электрмен жабдықтаушы және электр желілік ұйымдардың жауапкершілігін арттыру.

    Ұқсас материалдар

    Сұрақ

    Егер тұрмыстық техника электр тоғының кенеттен секіруінен күйіп кетсе, не істеу керек және бұзылуға кім жауапты?

    Жауап

    Егер үйдегі техника электр тогы күрт көтеріліп кеткеннен кейін бұзылып қалса, мынадай қадамдарды орындау керек: 1.Құрылғыны тексеру. Алдымен қай техника істен ш ыққанын және оның шынымен де токтың кенеттен көтерілгенінен бұзылғанын анықтап алыңыз. 2.Электр жеткізуші компанияға ха...

    ·
    Сұрақ

    Орталықтандырылған сумен жабдықтау және кәріз қызметтеріне шарт жасау міндетті ме?

    Жауап

    Орталықтандырылған сумен жабдықтау және кәріз (су бұру) қызметтеріне шарт жасау – міндетті. Бұл талап Қазақстан Республикасының азаматтық және салалық заңнамаларымен бекітілген. Неге шарт жасау міндетті? Орталықтандырылған су және кәріз қызметтері табиғи монополия саласына жатады...

    ·
    Сұрақ

    Тауарлық, сұйытылған мұнай газын және сұйытылған табиғи газды өндіру, тасымалдау (тасымалдау), сақтау, жөнелту және өткізу мониторингі

    Жауап

    Уәкілетті орган тауарлық, сұйытылған мұнай газын және сұйытылған табиғи газды өндіру, тасымалдау (тасымалдау), сақтау, тиеп-жөнелту және өткізу мониторингін жүзеге асырады, ол мыналарды қамтиды: 1) тауарлық, сұйытылған мұнай газын және сұйытылған табиғи газды өндіру көлемдерінің...

    ·
    Сұрақ

    Газды бөлшек саудада өткізу деген не

    Жауап

    Газды бөлшек саудада өткізу – бұл табиғи газды немесе сұйытылған газды (мысалы, пропан-бутан) соңғы тұтынушыларға аз көлемде, жеке пайдалану үшін сату қызметі. Яғни, газды ірі көтерме сатып алушыларға емес, халыққа, шағын кәсіпорындарға немесе ұйымдарға тікелей жеткізу. Төменде т...

    ·
    Сұрақ

    Орталықтандырылған суды тасымалдаушы (жеткізуші) мекеме алдын ала ескертусіз ошіре алады ма

    Жауап

    Жеткізуші адамдардың өмірі мен денсаулығына, қоршаған ортаға немесе сумен жабдықтау және су бұру жүйелерінің қауіпсіз жұмысына қауіп төнген жағдайда, сумен жабдықтау және (немесе) су бұру қызметтерін алдын ала ескертусіз тоқтата алады. Мұндай жағдайларға, соның ішінде, мыналар жа...

    ·
    Сұрақ

    Су құбыры немесе кәріз жүйесіне өз бетінше қосылуға болады ма

    Жауап

    Орталықтандырылған сумен жабдықтау және су бұру жүйелеріне қосылу тек жеткізуші берген техникалық шарттар болған жағдайда және оның өкілінің қатысуымен жүзеге асырылады. Өз бетінше қосылу деп мыналар танылады: жеткізушінің рұқсатынсыз қосылу; немесе белгіленген тәртіпті бұза отыр...

    ·
    Сұрақ

    Үйдегі құбырлар мен су есептегіштеріне кім жауап береді

    Жауап

    Сумен жабдықтау және су бұру жүйелерін пайдалану жөніндегі жауапкершілік пайдалану жауапкершілігін бөлу шекарасы бойынша айқындалады: жеткізушінің желілеріне қосылу нүктесіне дейін — жауапкершілік жеткізушіге жүктеледі; қосылу нүктесінен кейін, оның ішінде ғимараттың ішкі желілер...

    ·
    Сұрақ

    Газ бағалары мемлекеттік реттеуге жатады ма

    Жауап

    Экономикалық тұрақтылықты қамтамасыз ету мақсатында уәкілетті орган тауарлық газды және сұйытылған мұнай газын көтерме және бөлшек саудада өткізуге арналған шекті бағаларды белгілеуге құқылы. Қажет болған жағдайда бұл бағалар өңірлер бөлінісінде қайта қаралып, түзетілуі мүмкін. Г...

    ·