Қолданыстағы қағидаларға сәйкес, тұрғын үй көмегін алу құқығын айқындау кезінде отбасының жиынтық табысы ескеріледі. Бұл табысты есептеу тәртібін тұрғын үй қатынастары саласындағы уәкілетті орган белгілейді.
Тұрғын үй көмегі мынадай шығындарды өтеу үшін беріледі:
* кондоминиум нысанын басқару және ортақ мүлікті күтіп ұстау;
* ортақ мүлікті күрделі жөндеу;
* коммуналдық қызметтер (сумен жабдықтау, кәріз, газбен жабдықтау, электрмен жабдықтау, жылумен жабдықтау, қоқыс шығару, жеделсатыларға қызмет көрсету);
* байланыс қызметтері (телефон абоненттік төлемінің өсу бөлігі);
* мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілген немесе жалға алынған тұрғын үйді пайдалану.
Тұрғын үй көмегі осы шығындар отбасының жиынтық табысының 5%-ынан асқан жағдайда тағайындалады.
Тұрғын үй көмегін алу үшін азамат тіркелген жері бойынша «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясына жүгініп, келесі құжаттарды ұсынуы қажет:
* жеке басын куәландыратын құжат;
* отбасы табысын растайтын құжаттар;
* зейнетақы аударымдары туралы мәліметтер;
* жұмыс орнынан анықтама немесе жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы құжат;
* алимент туралы мәліметтер;
* банк деректемелері;
* коммуналдық қызметтер, тұрғын үйді күтіп ұстау және байланыс қызметтері бойынша шоттар мен түбіртектер;
* тұрғын үйге қатысты шығындарды растайтын құжаттар (бар болса).