«Қызмет есебінің үлгілік нысаны Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі Солтүстік Қазақстан облысы" 2026 жылғы тамыздағы Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

2 қосымша

экономика министрінің бұйрығына және

бюджеттік жоспарлау

Қазақстан Республикасының

2013 жылғы 25 маусымдағы № 193

«Қызмет есебінің үлгілік нысаны

Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі

Солтүстік Қазақстан облысы"

2026 жылғы тамыздағы Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

1.Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер – «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

2026 жылғы тамызда түскен мемлекеттік қызметтер саны-0, оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-0;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;

тегін - 0 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0 және (немесе) электрондық нысанда-0;

мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-0 Мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттары;

1. Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру.
2. Кент, ауыл жерлерінен жер учаскесін беру.
3. Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу. «Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу» өтінішін беру, қызмет көрсетілді.
4. Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату.
5. Жер учаскесін алуға кезекке қою.
6. Жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту.

3) Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2026 жылдың тамыз айында Москворецк ауылдық округі бойынша ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер жоқ.

2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Facebook, Instagram әлеуметтік желілерінде әкім аппаратының парақшасында Мемлекеттік және орыс тілдерінде «Нива» аудандық газетінде хабарландыру түрінде жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылады: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат байланыс арқылы да ұсынылуы мүмкін ауылдық округтің нөмірлері: 8(71537) 5-17-79.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар):

2026 жылдың тамыз айында келесі жұмыстар жүргізілді:

Москворецк ауылдық округінің әкімі Т. В. Домащенко мемлекеттік қызметші тұралы Заңнаманы бұзудың фактілерін алу бойынша профилактикалық әнгіме өткізі (сөзгелек үстел өткізу). Москворецк ауылдық округінің әкімі Т. В. Домащенко мемлекеттік қызметтер туралы Заңнаманы бұзу фактілерінің алдын алу бойынша профилактикалық әңгіме өткізді (дөңгелек үстел өткізу)

https://www.facebook.com/photo/?fbid=1406045514781201&set=a.122495263136239 көріністер-258, ұнатулар -15

Москворецк ауылдық округінің әкімі Т. В. Домащенко "жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту"тақырыбында тікелей эфир өткізді

https://www.facebook.com/share/v/1EabtppYtN / көріністер-176, ұнатулар -3

11 оқыту бейнеролигі, 08 мақала жарияланды.

1).Айтамыз про жаңарту жаңа портал сандық үкіметінің eGov.kz.. https://www.facebook.com/reel/2010031173719572, көріністер -24 , лайктер -1

2) Жаңартылған арна тұралы сөйлесейік eGov.kz https://www.facebook.com/reel/1517425180185269, көріністер-25, ұнатулар -1

3) Жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында әскери кафедраға түсу үшін өтініштерді қабылдау eGov Mobile, сондай-ақ портал арқылы мүмкін болады eGov.kz, https://www.facebook.com/reel/1522842169148909, көріністер-27, ұнатулар -1

4) Қазақстандық жоғары оқу орындарының студенттік әскер кафедрасы оқуға түсуге өтілі eGov.kz порталдар және eGov Mobile арқалы бере алада. https://www.facebook.com/reel/1736768974313969 көріністер-23, ұнатулар -1

5) 6 - нысан бойынша анықтама-өтімді берушінің атында жылжымайтыны мұліктің бар немесее жоқ екенін растайды. https://www.facebook.com/reel/2763561454025217 көріністер-31, ұнатулар -1

6) 6-нысан бойынша анықтама өтініш берушінің атына жылжымайтын мүліктің бар немесе жоқтығын растайды. Бұл ақпарат Жылжымайтын мүлік мәмілелері, несие алу және т.б. сияқты әртүрлі заңды және Әкімшілік процедуралар үшін қажет. https://www.facebook.com/reel/2812605235778385 көріністер-38, ұнатулар -1

7).Абайлаңыз! Алаяқтар барған сайын айлакер бола бастайды https://www.facebook.com/reel/1043992795186525 көріністер-256, ұнатулар -3

8). Бұл бейнеде цифрлық Үкіметтің жаңа порталының жаңартулары туралы айтып береміз eGov.kz. https://www.facebook.com/reel/1793415208493094 көріністер-35, ұнатулар -1

9). Бұл бейнероликте сандық үкімет порталында еңбектенген өзгерістермен таныстырмыз. https://www.facebook.com/reel/2333346497474547 көріністер-58, ұнатулар -1

10). eGov.kz жаңа технологиялық платформаға көшуде https://www.facebook.com/reel/2612256965859758 көріністер-45, ұнатулар -1

11). eGov.kz жаңа технологиялық платформаға көшуде https://www.facebook.com/reel/1803775270786546 көріністер-56, ұнатулар -2

Мақалалар:

1) қалай кіруге болады eGov.kz? https://www.facebook.com/photo?fbid=1407703274615425&set=pcb.1407706381281781, көріністер-19, ұнатулар -1

2) eGov.kz порталына қалай кируге болада? https://www.facebook.com/photo?fbid=1407709931281426&set=pcb.1407710554614697, көріністер-20, ұнатулар -1

3). EGov Mobile қосымшасында сайлаушыларға қажетті негізгі ақпарат жинақталған "Құрылтай-2026" арнайы бөлімі іске қосылды. https://www.facebook.com/photo?fbid=1407711774614575&set=pcb.1407712291281190 , көріністер-15, ұнатулар -1

4). eGov Mobile қосымшасты сайлаушыларға қажеттісі жоқ ақпарат бір жерден алуғаүмкіндік береті" Құрылтай-2026 " арнайы бөлімі іске қосылды. https://www.facebook.com/photo?fbid=1407713367947749&set=pcb.1407713994614353 , көріністер-17, ұнатулар -1

5). EGov Mobile - да сіз бірнеше секунд ішінде үй жануарларының сандық төлқұжатын ашып, қажет болған жағдайда көрсете аласыз. https://www.facebook.com/photo?fbid=1407715991280820&set=pcb.1407716527947433 , көріністер-17, ұнатулар -1

6). eGov Mobile қосымшасы арқалы үй жаңуарыңның сандық төлқұжатын бірнеше секундта қарап, қажетболған жағдайда көрсет аласызыз. https://www.facebook.com/photo?fbid=1407720624613690&set=pcb.1407720867946999 көріністер-33, ұнатулар -1

7). Телефон нөмірін өзгерттіңіз бе? Оны мобильді азаматтар базасында жаңартуды ұмытпаңыз. https://www.facebook.com/photo?fbid=1407722144613538&set=pcb.1407722624613490 көріністер-29, ұнатулар -1

8). Телефон номердің өздері ме? Олар Мобильді азаматтар базасында жаңартуда ұмытпаңызшы. https://www.facebook.com/photo?fbid=1407735571278862&set=pcb.1407736517945434 көріністер-43, ұнатулар -1

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын жақсарту, Москворецкое ауылының тұрғындары арасында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттандыру деңгейін арттыру мақсатында «Whatsapp» мессенджері арқылы мемлекеттік қызметтер бойынша ақпараттық материалдар таратылады.

1.Өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары арқылы 2026 жылдың тамыз айында 07 Мемлекеттік қызмет көрсетіліп, 20 брошюра таратылды.

https://www.facebook.com/reel/28388638287398694 көріністер-50, ұнатулар-1

Барлығы: көріністер-1189, ұнатулар -40

3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары

Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының «Facebook» бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).

Әкім

Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко

Қосымша

есептің үлгілік нысанына

Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша

2026 жылғы тамыз

Әкім

Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко