Жалпы мәселелер жөніндегі құрылымдық бөлімше

Бөлімнің құзыретіне жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін жеке қабылдауды және қарауды ұйымдастыру; келіп түскен өтініштерді талдау, жүйелік проблемаларды анықтау және оларды шешу бойынша ұсынымдар әзірлеу; өтініштерді қарау шеңберінде берілген тапсырмалардың уақтылы және толық іске асырылуын бақылау кіреді.