Костанайская область: ответы для городов и сёл

    Ищите ответы на вопросы жителей Костаная, районных центров и сёл. Смотрите пояснения органов, отвечающих за соответствующие услуги.

    Вопрос

    Электронные обращения

    Ответ

    С помощью сервиса «e-Өтініш» вы можете подать электронное обращение в организацию в удобном формате. Система позволяет направить обращение, отслеживать его статус и контролировать процесс рассмотрения от момента подачи до получения официального ответа.

    Вопрос

    Как начать работать в мобильном приложение eGov mobile?

    Ответ

    Скачайте на свое мобильное устройство приложение eGov mobile. Оно доступно в PlayMarket и AppStore. Авторизуйтесь при помощи одноразового пароля (обязательно наличие регистрации в Базе мобильных граждан), либо с использованием вашей ЭЦП. Добро пожаловать с мир eGov mobile.

    Вопрос

    В моем районе плохая связь. Куда обращаться?

    Ответ

    Вы можете описать свою проблему и направить обращение 1. В территориальное подразделение Комитета Телекоммуникаций: Межрегиональная Инспекция связи по Костанайской и Северо-Казахстанской областям; 2. В Комитет телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосм...

    Вопрос

    Почему до моего дома не провели "оптику"

    Ответ

    В Казахстане рынок телекоммуникационных услуг находится в конкурентной среде. По Закону «О связи» операторы связи самостоятельно планируют и осуществляют развитие своих сетей, и министерство не может вмешиваться в данную деятельность. Как правило, за подключением услуги интернет...

    Вопрос

    Какие виды мер государственной поддержки оказываются безработным гражданам, по какой Программе? Куда нужно обратиться за получением помощи?

    Ответ

    Государством оказываются следующие меры государственной поддержки: В целях обеспечения занятости безработных граждан в первоочередном порядке принимаются меры по трудоустройству безработных граждан на постоянные рабочие места. Также, предусмотрены различные формы субсидируемых го...

    Вопрос

    Какие документы необходимы для присвоения статуса кандаса?

    Ответ

    Для оказания государственной услуги к заявлению прилагают следующие документы: 1) автобиография (в произвольной форме);2) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи (при наличии), с нотариально засвидетельствованным переводом на казахский или русский я...

    Вопрос

    Как встать на учет нуждающихся в жилье?

    Ответ

    Для постановки в очередь на жилье из коммунального жилищного фонда Вам необходимо подать заявление через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, приложив необходимые документы, подтверждающие одну из категорий. Жилище из коммунального жилищного фонда или жилище, арен...

    Вопрос

    Как получить адресную социальную помощь?

    Ответ

    В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи» право на адресную социальную помощь имеют граждане Республики Казахстан, оралманы, беженцы, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, со среднедушев...

    Вопрос

    Как получить жилье из государственного жилищного фонда?

    Ответ

    В соответствии с пунктом 1 статьи 67 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года (далее Закон) жилища из коммунального жилищного фонда предоставляются в пользование нуждающимся в жилье гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в данном н...

    Вопрос

    Куда обращаться если сотовый оператор, не предупредив изменил тариф?

    Ответ

    В соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан в целях развития конкуренции с 1 января 2017 года отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи. Кроме этого, в соответствии со статьей 20 Закона Республики Казахстан «О связи», тарифы на услуги с...

    Вопрос

    Как защитить свою ЭЦП?

    Ответ

    Никогда не отправляйте ЭЦП в открытом виде по электронной почте. Почту могут взломать и ЭЦП будет украдено.Не копируйте свою ЭЦП на незнакомые компьютеры.Не храните свою ЭЦП на компьютере.Установите сложный пароль.

    Вопрос

    От юридического лица поступил запрос о предоставлении информации по поступившим денежным средствам в областной бюджет

    Ответ

    Информация предоставлена в полном объеме в рамках установленных сроков рассмотрения обращений.