Одним из важных направлений работы Управления санитарно-эпидемиологического контроля Ауэзовского района города Алматы (далее- Управление) является оказание государственных услуг в части выдачи санитарно-эпидемиологических заключений.
Все государственные услуги оказываются в электронном формате, на бесплатной основе, в установленные законодательством сроки. С целью исключения бюрократической волокиты, для получения государственных услуг услуполучатель направляет услугодателю через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz заявление по установленной форме, а также документы и сведения, согласно Перечня государственной услуги. Услугополучателю представлена возможность как подавать заявление, так и прослеживать оказание госуслуги на всех его этапах, получать результат государственной услуги через портал в удобных для него местах (дома, на работе).
За отчетный период в Управление поступило 376 заявления на оказание государственной услуги в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения. По результатам рассмотрения заявлений выдано 138 санитарно-эпидемиологических заключений (далее - СЭЗ). В результате предоставления неполного пакета документов и выявленных нарушении выдано 37 мотивированных отказа. Отозвано 162 заявлений, корректировка-1, прекращено-24, в работе-8.
За указанный период жалоб на оказание государственных услуг не поступало.
Специалисты Управление на постоянной основе оказывают помощь представителям бизнеса в получении государственных услуг. В частности, в июне текущего года совместно с Палатой предпринимателей города Алматы «Атамекен» был проведен семинар для субъектов предпринимателства. В ходе мероприятия предприниматели получили помощь и необходимые разъяснения по вопросам получения государственных услуг в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия. Если вам необходима консультация по вопросам оказания государственных услуг, вы можете обратиться по адресу: г. Алматы, микрорайон Жетысу-3, д. 64.
Качественное и своевременное оказание государственных услуг остается одним из приоритетных задач органов санитарно- эпидемиологической службы!
