Вопрос
Каков порядок работы пользователей в читальном зале государственного архива?
Ответ ещё не опубликован.
Имеет ли право перевозчик пересаживать пассажира на другое место без его согласия?
Акимат Глубоковского района
Вопрос
Имеет ли право перевозчик пересаживать пассажира на другое место без его согласия?
Ответ
Перевозчик не имеет права пересаживать пассажира на другое место без его согласия, так как место, указанное в билете, является частью договора перевозки. Это закреплено в Законе РК «Об автомобильном транспорте» № 476-II от 4 июля 2003 года и Правилах перевозок пассажиров, багажа и груза автомобильным транспортом, утверждённых приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития РК № 753 от 26 ноября 2020 года.
Перевозчик обязан предоставить пассажиру именно то место, которое указано в его билете. Пересадка без согласия пассажира считается нарушением условий перевозки. Исключения возможны только в отдельных случаях, предусмотренных законодательством. Перевозчик может изменить размещение пассажиров, если возникла техническая неисправность автобуса, требующая пересадки в другой транспорт, либо если необходимо перераспределить пассажиров для обеспечения безопасности, например при перегрузке оси или возникновении аварийной ситуации. Также смена места возможна, если пассажир сам выразил согласие.
В остальных случаях пассажир вправе отказаться от пересадки.
Пример:
Пассажир купил билет с указанием места № 5. Водитель требует пересесть на место № 20 без объяснения причин. Пассажир имеет право отказаться, так как пересадка без согласия нарушает условия договора перевозки.
Похожие материалы
Вопрос
Требуется ли разрешение на спил (вырубку) деревьев во дворах жилых домов и куда обращаться за его получением?
Ответ
Любые работы по вырубке деревьев во дворе жилого дома (в т.ч. по заявке КСК/ОСИ, управляющей компании, жильцов) проводятся только при наличии разрешения, выданного местным исполнительным органом (акимат). Закон и подзаконные акты допускают вырубку без предварительного разрешения...
Вопрос
Какие меры можно принять, если водитель допускает некорректное поведение при оказании услуги перевозки?
Ответ
В соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом Республики Казахстан перевозчик обязан обеспечивать безопасность и надлежащее обслуживание пассажиров. Если водитель допускает некорректное поведение (грубость, отказ выполнять обязанности, нарушен...
Вопрос
Будет ли действовать мой билет, если автобус сломался во время поездки, и что делать, если на этом маршруте работают несколько перевозчиков?
Ответ
Да, в случае поломки общественного транспорта билет пассажира продолжает действовать. Если транспорт сломался по техническим причинам Перевозчик обязан: - предоставить исправный автобус, микроавтобус или троллейбус взамен неисправного; - либо организовать пересадку пассажиров в д...
Вопрос
Какие правила возврата автобусных билетов, сколько процентов удерживается при возврате и в какие сроки можно вернуть билет?
Ответ
При возврате приобретенного проездного документа (билета) в кассу до отправления автобуса или микроавтобуса возвращается уплаченная стоимость проездного документа (билета) за вычетом не более 3 процентов от стоимости возвращенного проездного документа (билета). Пример: билет стои...
Вопрос
Могут ли отказать пассажиру в поездке только из-за того, что он едет с собакой?
Ответ
Пассажиру не имеют права отказывать в поездке только из-за того, что он едет с собакой. Порядок перевозки животных в общественном и междугороднем транспорте регулируется Законом Республики Казахстан «Об автомобильном транспорте» № 476-II, Правилами перевозок пассажиров, багажа и...
Вопрос
Законен ли перенос времени междугороднего рейса без уведомления пассажира?
Ответ
Перенос времени междугороднего рейса без уведомления пассажира является незаконным. В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об автомобильном транспорте» от 4 июля 2003 года № 476-II и Правилами перевозок пассажиров, багажа и груза автомобильным транспортом, утверждёнными п...
Вопрос
Кто отвечает за состояние салона общественного транспорта?
Ответ
Ответственность за чистоту и санитарное состояние салона общественного транспорта несёт перевозчик, то есть организация или индивидуальный предприниматель, владеющий или эксплуатирующий транспортное средство. Такое требование установлено Санитарными правилами «Санитарно-эпидемиол...