В Казахстане на 19 видов социально значимых продовольственных товаров (мука, хлеб, рис, овощи, мясо, молочные продукты и др.) установлена предельная торговая наценка в размере 15%. Если товар продаётся с наценкой выше этого уровня, это считается нарушением закона. В таком случае граждане могут подать жалобу с фото и чеком в Департамент торговли и защиты прав потребителей по Атырауской области или через портал «E-Otinish». В зависимости от категории бизнеса, предусмотрен штраф от 5 до 150 МРП.
Жители Атырауской области могут направить обращение в Департамент торговли и защиты прав потребителей поАтыраускойобласти. Также можно воспользоваться следующими каналами:
Электронная система подачи обращений «E-Otinish»: https://e-otinish.kz;
Контактные каналы Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан.