Акимат Атырауской области

- 1. Полную информацию жители могут получить в ПИК/ОСИ либо в городском отделе жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции. Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата города Атырау является местным органом, ответственным за жилищный сектор. Обратившись туда с запросом, вы можете узнать, к какой управляющей компании или обслуживающей организации относится ваш дом. Адрес: г. Атырау, проспект Азаттык, 101а или можно связаться по телефону. Через поставщиков коммунальных услуг: В Атырау коммунальные услуги предоставляются различными организациями, например: водоснабжение и канализация — КГП «Атырау облысы Су Арнасы» теплоснабжение — АО «Атырауская теплоэлектроцентраль» газоснабжение — ТОО «Атыраугазинвест» и др. Связавшись с этими организациями, можно уточнить, какие именно услуги предоставляются вашему дому. Через онлайн-портал — onaykyzmet.kz: В Атырау действует специальный онлайн-портал для подключения коммунальных услуг и заключения договоров — www.onaykyzmet.kz. Через данный сайт можно получить информацию по договорам на воду, газ, тепло и другие коммунальные услуги. Объявления в подъезде и платежные документы: В подъезде дома (на стене лифта или информационном стенде) часто размещаются данные управляющей компании: название и контактный телефон. Также в квитанциях на оплату коммунальных услуг указывается наименование организации, с которой заключён договор.

- Установка тротуара рассматривается в рамках утвержденных планов и бюджета. Если двор относится к территории общего пользования, вопрос решается через акимат. Если земельный участок входит в кондоминиум дома, требуется согласие жильцов. Согласно пункту 1 статьи 60 закона «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в РК» от 16 июля 2001 года № 242 строительство (реконструкция, реставрация, расширение, техническое перевооружение, модернизация, капитальный ремонт) объектов и их комплексов, а также прокладка коммуникаций, инженерная подготовка территорий, благоустройство и озеленение осуществляются по проектной (проектно-сметной) документации, разработанной в соответствии с утверждёнными в установленном порядке проектами детальной планировки, проектом застройки, выполненными на основании генерального плана населённого пункта. Специалисты выезжают на место, проверяют наличие инженерных сетей и разрабатывают проект. После получения разрешений подрядная организация выполняет строительные работы.

- Информацию о культурных мероприятиях в городе можно получать из нескольких источников, каждый из которых выполняет свою функцию: Официальные сайты (основной и достоверный источник) На сайте акимата публикуются точные данные: дата, место и программа мероприятий; Это самый надежный источник информации; Здесь размещаются заранее запланированные события. Когда использовать: чтобы получить точную и проверенную информацию Социальные сети (оперативные обновления) В Instagram, Facebook, TikTok публикуются: o анонсы мероприятий; o изменения и напоминания; o прямые эфиры; Информация обновляется быстро, но может быть краткой. Когда использовать: чтобы быстро узнать новости и изменения Мобильные сервисы В отдельных случаях уведомления приходят через push или SMS (например, eGov, 1414); Используется для информирования о значимых событиях. Когда использовать: для автоматического получения уведомлений Мәдени іс-шаралар туралы ақпаратты мына жерлерден білуге болады: Әкімдіктің ресми сайты: gov.kz Instagram: @atyrau_qalasy_akimdiqi Facebook, TikTok: ресми парақшалар Пример: Гражданин А. хочет узнать о музыкальном фестивале в Атырау. Он заходит на сайт акимата и видит дату, время, место и способ получения билетов. Проверяет Instagram и узнает о изменениях в программе и новых мастер-классах. Подключив push-уведомления, получает важные сообщения на смартфон. Результат: Гражданин А. заранее подготовился и вовремя получил актуальную информацию.

- 1. Подготовка предложения. В предложении необходимо указать: конкретную территорию, нуждающуюся в озеленении (улица, двор, сквер, пустырь и т.д.); виды работ (посадка деревьев, цветников, газона, система полива и др.); обоснование необходимости (пыль, жара, улучшение внешнего вида, безопасность); ФИО заявителя и контактные данные. Предложение можно направить в: городской отдел жилищно-коммунального хозяйства; акимат (индивидуально или коллективно); через 109 iKomek; через информационную систему «e-Өтініш» (электронное обращение). Коллективное предложение эффективнее. Обращения, подписанные несколькими жителями, рассматриваются приоритетнее. Если проект масштабный (сквер, аллея, зона отдыха): оформляется как отдельный проект; проходит голосование жителей; при поддержке финансируется из бюджета. Государственный орган рассматривает предложение и даёт официальный ответ в срок от 15 до 30 рабочих дней. Пример: Жители города Атырау замечают, что во дворе недостаточно зелёных насаждений: мало деревьев, летом пыль и отсутствует тень. Жители объединяются и подают коллективное предложение. В нем указывают: конкретную территорию; необходимость посадки деревьев и обустройства газона; обоснование (уменьшение пыли, создание тени). Заявка направляется через систему «e-Өтініш» в акимат и подписывается несколькими жильцами. В результате: обращение рассматривается; территория включается в план озеленения; в следующем сезоне проводятся работы по посадке деревьев.

- Услугой можно воспользоваться в случае перемены места жительства (переезд), при желании сменить медицинскую организацию прикрепления (свободное прикрепление – подобная смена возможна 2 раза в год), при Кампании прикрепления с 1 сентября по 1 ноября (прикрепление вступает в силу с января 2026 года). В соответствии с пунктом 25 Правил прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, утвержденных приказом МЗ РК от 13 ноября 2020 года №194, государственная услуга через веб-портал «электронного правительства» оказывается – 1 рабочий день (при обращении пациента после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Через портал вы можете получить услугу несколькими способами: С помощью ЭЦП: - Авторизоваться на портале или зарегистрироваться ; - Перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»; - Заполнить поля электронного запроса; - Подписать заявку электронной цифровой подписью ( ЭЦП ) В личном кабинете (в разделе « История получения услуг ») ознакомиться с обработанной справкой и предъявить по месту требования. График работы портала круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ.

- Вызов врача на дом — это возможность получить медицинский контроль и помощь в зависимости от состояния пациента, особенно если он не может самостоятельно прийти в поликлинику или стационар. В Республике Казахстан эта услуга организуется в рамках ГОБМП (гарантированная бесплатная медицинская помощь) и системы ОСМС. Показания для вызова врача на дом: - Неспособность к передвижению или ограниченная мобильность: - Пациент не может самостоятельно добраться до поликлиники из-за болезни (например, тяжёлые травмы, состояние после инсульта, инвалидность, слабость). Срочные медицинские состояния: - При наличии симптомов, угрожающих здоровью (высокая температура, сильная слабость, одышка, внезапная боль, признаки сердечно-сосудистых или дыхательных нарушений). - Врач оценивает состояние пациента, принимает срочные меры или выдаёт направление в стационар. Обострение хронических заболеваний: - У пациентов с хроническими патологиями, такими как сахарный диабет, гипертония, болезни сердца или почек, при ухудшении состояния. Врач назначает лекарства и контролирует состояние. Дети и беременные женщины: - При необходимости профилактического или экстренного осмотра во время беременности. - У маленьких детей — при высокой температуре или затруднённом дыхании. Порядок вызова врача на дом: Пациент или его законный представитель обращается в регистратуру поликлиники с заявлением о вызове врача. Заявка регистрируется, и участковый врач оценивает состояние пациента и при посещении оказывает необходимую медицинскую помощь.