Международным пактом о гражданских и политических правах (ратифицирован Казахстаном 28 ноября 2005 года) наше государство обязалось обеспечить любому лицу, права и свободы которого, признаваемые в настоящем Пакте, нарушены, эффективное средство правовой защиты (статья 2).
Конституция гарантирует каждому право на судебную защиту своих прав и свобод (статья 13).
Согласно Гражданского процессуального кодекса (ГПК) суды в порядке гражданского судопроизводства рассматривают и разрешают дела о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов и им подведомственны гражданские дела искового производства по спорам, вытекающим из гражданских, семейных, трудовых, жилищных, финансовых, хозяйственных, земельных и других правоотношений (статья 23).
В случае несогласия с судебными актами первой инстанции суда на решения суда, не вступившие в законную силу, может быть подана апелляционная жалоба, принесено апелляционное ходатайство прокурором в апелляционном порядке. Данное право принадлежит сторонам, другим лицам, участвующим в деле (статья 401).
Пропущенные сроки обжалования могут быть восстановлены судом первой инстанции при наличии уважительных причин (статья 126).
При рассмотрении дела в апелляционном порядке суд проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции в полном объеме.
После апелляционной инстанции судебные акты вступившие в силу могут быть рассмотрены в кассационном порядке (статья 434).
Кассационная жалоба, протест на определения, постановления суда апелляционной инстанции могут быть поданы в течение шести месяцев со дня их вступления в законную силу.
При наличии исключительных оснований, предусмотренных статьей 454-1 ГПК заявитель вправе обратиться в Верховный Суд либо Генеральную прокуратуру с ходатайством о внесении представления либо протеста о пересмотре судебного акта, с которым он не согласен.
Обращаю внимание заявителей, что мандат Уполномоченного по правам человека не позволяет вмешиваться в процессы по отправлению правосудия и оценивать заявленные сторонами доказательства. Статьей 1 Конституционного закона «О судебной системе и статусе судей Республики Казахстан» это прямо запрещено и влечет ответственность по закону.