Услуга по выдаче справки о наличии либо отсутствии судимости с 2012 года полностью автоматизирована.
Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через веб-портал «электронного правительства»www.egov.kz , в случае необходимости получения справки в бумажной форме, через Госкорпорацию.
Вместе с тем, в рамках оптимизации услуги с декабря 2018 года гражданам предоставлена возможность ее получения посредством абонентского устройства сотовой связи, т.е. мобильной версии портала.
Еще одним нововведением для граждан стала возможность подачи электронного запроса на выдачу справки для выезда за рубеж, с выбором адреса филиала Госкорпорации, в котором они желают получить ответ в бумажной форме. Ранее запрос можно было направлять лишь в бумажном варианте с обязательным посещением Госкорпорации.
Далее, на портале реализован «Сервис получения справок третьими лицами». Теперь работодатели сами могут направлять электронные запросы в отношении других лиц при условии их согласия посредством «личного кабинета» и (или) sms-подтверждения.
Также получить справку о наличии либо отсутствии судимости можно с помощью мессенджера Telegram через «EgovKzBot».