Какая предусмотрена компенсация пассажиру при задержке авиарейса?

    Министерство транспорта Республики Казахстан

    Вопрос

    Какая предусмотрена компенсация пассажиру при задержке авиарейса?

    Ответ

    Согласно пункту 40 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте», за просрочку доставки пассажира в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере трех процентов от стоимости тарифа (тарифа полетного участка, на котором произошла просрочка) за каждый час просрочки, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, помимо возмещения убытков, понесенных пассажиром, если последние имели место в связи с такой просрочкой.

    Сумма штрафа не может превышать стоимости приобретенного тарифа (тарифа полетного участка, на котором произошла просрочка).

    Выплата штрафа за просрочку доставки пассажира в пункт назначения производится перевозчиком по заявлению пассажира через интернет-ресурс и пункты продажи билетов перевозчика.

    (Приказ Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года №540)

    Похожие материалы

    Вопрос

    Предоставление льготного проезда ветеранам-афганцам по платным автодорогам

    Ответ

    Предоставление льготного проезда ветеранам боевых действий в Афганистане по платным автомобильным дорогам действующим законодательством не предусмотрено. На сегодняшний день, в соответствии с пп.3 п. 1 Закона РК «Об автомобильных дорогах» от платы за пользование платными автомоби...

    Вопрос

    О выдаче сведений на наличие водного транспорта в отношении должника

    Ответ

    Уполномоченным органом ведется Государственный судовой реестр и Судовая книга, в случае наличия/отсутствия водного транспорта за должником представляется соответствующая информация. Данные по должнику получаются с ИС ИАС ТБД путем поиска по ИИН/БИН в актуальном времени. Закон РК...

    Вопрос

    О выдаче сведений на наличие железнодорожных подвижных составов в отношении должника

    Ответ

    Уполномоченным органом ведется Государственный реестр подвижного состава, в случае наличия/отсутствия подвижного состава за должником представляется соответствующая информация. Данные по должнику получаются с ИС ИАС ТБД путем поиска по ИИН/БИН в актуальном времени. Закон РК «О же...

    Вопрос

    Касательно возобновления остановки на станции Астана-1 пассажирского поезда №655/656 Аркалык-Астана-1

    Ответ

    В 2025 году в соответствии с поручением Главы государства начата масштабная работа по реконструкции и модернизации 124 железнодорожных вокзалов по всей территории страны, включая вокзал «Астана-1». Реализация данного проекта направлена на повышение качества обслуживания пассажиро...

    Вопрос

    Какой порядок выдачи сертификата соответствия беспилотной авиационной системы с беспилотным воздушным судном с максимальной взлетной массой от 25 кг до 750 кг?

    Ответ

    Порядок выдачи сертификата соответствия беспилотной авиационной системы с беспилотным воздушным судном с максимальной взлетной массой от 25 кг до 750 кг, как серийного отечественного, так и серийного иностранного производств, описан в параграфе 3 и 5 Главы 9 Правил использования...

    Вопрос

    Какие документы нужны, чтобы получить разрешение на работу рядом с аэропортом?

    Ответ

    К заявке на осуществление деятельности, которая может представлять угрозу безопасности полетов воздушных судов, прикладываются следующие документы: 1) для строительства, установки, размещения, расширения, реконструкция или технического перевооружения объектов, установки линий эле...

    Вопрос

    Как получить сертификат оператора беспилотных авиационных систем категории 1, 2 или 3?

    Ответ

    В целях получения сертификата оператора беспилотных авиационных систем категории 1, 2 или 3 заявитель проходит первоначальную теоретическую и/или практическую подготовку операторов беспилотных авиационных систем соответствующей категории согласно программам, согласованные с уполн...

    Вопрос

    Кто оказывает медицинскую помощь в аэропорту и на борту воздушного судна?

    Ответ

    Порядок оказания медицинской помощи пассажирам во время их нахождения на борту воздушного судна и на территории аэропорта определяется регламентированным нормативно – правовым актом - Правилами оказания медицинской помощи пассажирам в гражданской авиации. На борту воздушного судн...