Очередь на жилье формируется в соответствии с установленными приоритетами, которые включают следующие категории:
1)многодетные семьи (в том числе многодетные матери, имеющие звания «Алтын алқа», «Күмісалқа», «Материнская слава» I и II степени или «Мать-героиня»).
2) дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также социально уязвимые слои населения.
3) государственные служащие, работники бюджетных организаций и военнослужащие.
4) кандидаты в космонавты, космонавты, сотрудники специальных государственных органов и лица, занимающие государственные выборные должности.
5) граждане Республики Казахстан, единственное жилище которых признано аварийным в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Жилище, полученное из государственного фонда или жилище, арендованное из частного жилищного фонда, предоставляется гражданам, состоящим на учете нуждающихся, с момента подачи заявления и всех необходимых документов в порядке очередности, установленной списками.