Я хотела бы подать жалобу по шуму от вентиляционной системы в ночное время? Подскажите в каком формате мне ее подать?

В соответствии с ПК РК одним из оснований для проведения внеплановой проверки служат обращения физических и юридических лиц по нарушениям требований законодательства РК при наличии убедительных оснований и подтверждающих доказательств.

Доказательством могут служить несоответствующие нормативам результаты лабораторно-инструментальных замеров уровня шума и (или) запаха в квартире.

Для проведения таких исследований Вам необходимо обратиться в любую аккредитованную лабораторию города, так как в соответствии со статьей 47 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» для проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы по заявлениям физических или юридических лиц ими обеспечивается финансирование и представляется необходимая документация.

В случае получения результатов, в которых будет зафиксировано превышение допустимых уровней шума, или в воздухе будет определено превышение ПДК вредных веществ, с этими документами вы можете обратиться в Департамент СЭК либо в территориальное Управление СЭК, на основании чего будет проведена внепла новая проверка объекта.

Обращение отправить можно через портал «электронное правительство», либо через систему е-өтиниш, а также при личной явке в госорган. При этом обращение должно соответствовать общим требованиям, предъявляемым к обращению, согласно статьи 63 АППК РК. Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Административным процедурно-процессуальным Кодексом Республики Казахстан.