Освобождение от призыва на воинскую службу предоставляется решением районной (города областного значения) призывной комиссии в соответствии со статьей 36 Закона Республики Казахстан "О воинской службе и статусе военнослужащих".
От призыва на воинскую службу в мирное время освобождаются граждане:
1) признанные не годными к воинской службе по состоянию здоровья;
2) не призванные на законных основаниях на срочную воинскую службу, по достижении двадцати семи лет;
3) у которых один из родственников (отец, мать, брат или сестра) погиб, умер или стал инвалидом первой или второй группы при исполнении служебных обязанностей в период прохождения воинской службы;
4) прошедшие воинскую (альтернативную) службу в другом государстве;
4-1) проходившие службу в специальных государственных органах Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 статьи 51 Закона Республики Казахстан "О специальных государственных органах Республики Казахстан";
5) имеющие ученую степень;
6) священнослужители зарегистрированных религиозных объединений
Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами районов, городов областного значения, областей, городов Нур-Султана, Алматы и Шымкента (далее – услугодатель) через районные (города областного значения) призывные комиссии.
Для получения государственной услуги физические лица направляют услугодателю через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz и абонентское устройство сотовой связи (далее – портал) заявление в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугополучателя, по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, или запрос, удостоверенный одноразовым паролем, в случае регистрации и подключения абонентского номера услугополучателя, предоставленного оператором сотовой связи, к учетной записи портала.