Какие права гражданина должна обеспечить медицинская организация при оказании государственной услуги?

    Управление здравоохранения Кызылординской области

    Вопрос

    Какие права гражданина должна обеспечить медицинская организация при оказании государственной услуги?

    Ответ

    Медицинская организация должна обеспечить право гражданина на получение государственной услуги в установленном порядке и в предусмотренные сроки. Гражданину должна предоставляться полная и понятная информация о порядке оказания услуги, необходимых документах, сроках оказания и результате государственной услуги. Кроме того, гражданин имеет право вносить предложения и, при необходимости, подавать жалобы по вопросам качества оказания государственной услуги.

    Похожие материалы

    Вопрос

    Какие люди обеспечиваются бесплатными лекарственными средствами?

    Ответ

    Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан № ҚР ДСМ-75 от 5 августа 2021 года «Об утверждении перечня лекарственных средств и медицинских изделий для обеспечения отдельных категорий граждан Республики Казахстан с определёнными заболеваниями (состояниями) б...

    Вопрос

    Единый Call-центр по Кызылординской области?

    Ответ

    Основными целями и функциями Call-центра (контакт-центра) являются повышение эффективности оказания помощи населению в системе здравоохранения Кызылординской области. Главная задача центра — оперативное информирование граждан о их правах и порядке получения качественной медицинск...

    Вопрос

    Самозапись к врачу?

    Ответ

    Самозапись на прием к врачу осуществляется согласно приказу Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 октября 2025 года № 115 «О внесении изменения в приказ исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 марта 2023 года № 49 "Об утве...

    Вопрос

    Какими способами граждане могут получать государственные услуги в сфере медицины?

    Ответ

    В соответствии с порядком оказания государственных услуг граждане могут получать медицинскую помощь в электронном формате посредством портала «Электронного правительства», мобильных приложений и внутренних порталов медицинских организаций, а также при непосредственном обращении в...

    Вопрос

    Что такое трансплантация органов?

    Ответ

    Трансплантация органов и тканей в Республике Казахстан — это высокотехнологичная медицинская помощь, заключающаяся в хирургической пересадке органов (почек, печени, сердца, легких и др.) или тканей от донора (живого человека или посмертного донора) реципиенту с целью спасения его...

    Вопрос

    Что такое лечение за рубежом (за счет государства)?

    Ответ

    Лечение граждан Республики Казахстан за рубежом за счет средств государственного бюджета — это гарантированная государством высокотехнологичная социально-медицинская помощь, направленная на спасение жизни и восстановление здоровья граждан в случаях, когда исчерпаны все доступные...

    Вопрос

    Что такое наркологическая помощь?

    Ответ

    Наркологическая помощь (в рамках современной системы службы психического здоровья) в Республике Казахстан — это специализированная медицинская, психотерапевтическая и социально-психологическая поддержка, оказываемая лицам с психическими и поведенческими расстройствами, вызванными...

    Вопрос

    Что такое паллиативная помощь?

    Ответ

    Паллиативная медицинская помощь — это комплекс медицинских услуг и психосоциальной поддержки, направленных на поддержание качества жизни пациентов с неизлечимыми заболеваниями в терминальной (финальной) стадии. Эта помощь оказывается на уровне поликлиники (в амбулаторных условиях...