Может ли гражданин самостоятельно выбрать государственный орган, в который будет направлено обращение через Е-Өтініш?
Да, заявитель может выбрать соответствующий государственный орган в зависимости от содержания вопроса и направить обращение в электронном виде. Если обращение ошибочно направлено в государственный орган, не соответствующий компетенции, оно перенаправляется в соответствующий орган.