Законом Республики Казахстан от 27 декабря 2021 года № 87-VII ЗРК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам промышленной политики» были внесены дополнения в Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей». В частности в действующее законодательство введена новая норма, которая относит транспортные средства, сельскохозяйственную технику, водные и воздушные суда к технически сложным товарам. В связи с чем введено следующее понятие: «технически сложный товар – это непродовольственный товар с технически сложным внутренним устройством, который включает в себя множество конструктивных и (или) разнородных элементов, образующих одно целое, позволяющее использовать его по назначению, определяемому существом соединения, к которому относятся исключительно транспортные средства, сельскохозяйственная техника, водные и воздушные судна». Таким образом в отношении технически сложного товара и его компонента потребитель вправе потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) либо замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо расторжения договора и возврата уплаченных за товар денег только в случае существенного недостатка технически сложного товара. В остальных случаях с технически сложным товаром потребитель вправе потребовать безвозмездное устранение недостатков товара либо соразмерное уменьшение покупной цены с соответствующим перерасчетом разницы. При этом законодатель определил, что существенный недостаток технически сложного товара – это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, включая время ожидания поставки запасной части, превышающего установленный законом срок или настолько затягивающегося, что для потребителя уже теряется актуальность такого устранения или делает невозможным использование товара по целевому назначению, либо недостаток, который может привести к причинению вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, окружающей среде. Также законодателем внесены изменения по срокам выполнения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и замене технически сложного товара. При обнаружении потребителем существенного недостатка технически сложного товара и предъявления им требования о расторжении договора и возврате уплаченных за товар денег продавец (изготовитель, исполнитель) технически сложного товара и его компонента обязан удовлетворить данное требование в течение трех рабочих дней.В случае обнаружения потребителем существенного недостатка технически сложного товара и предъявления им требования о его замене продавец (изготовитель, исполнитель) технически сложного товара и его компонента обязан удовлетворить данное требование в течение тридцати рабочих дней.При этом в случае направления продавцом на дополнительную проверку (экспертизу) безопасности и (или) качества технически сложного товара органам по подтверждению соответствия либо испытательным лабораториям при несогласии с предъявленными требованиями потребителя срок по возврату или обмену технически сложного товара приостанавливается на время производства проверки (экспертизы). Отстаивайте свои права и будьте грамотным потребителем!
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ И ГОСТИ СЫРДАРЬИНСКОГО РАЙОНА ! Приглашаем вас стать почетным гостем культурных мероприятий « Алтын дән - ел ырысы » , посвященных празднику « Золотая осень – 2026 » 31 октября 2026 года ! Программа 9.30 - 10.00 - ознакомление с выставками , изготовленными из сельскохозяйственной продукции . 10.00 - 10.30 - театрализованное представление , церемония награждения отличников сельского хозяйства . 10.30 - 11.00 - Праздничная концертная программа артистов района . 9.00 - 12.00 - ярмарка сельскохозяйственной продукции . Место проведения: Сырдарьинский район , поселок Теренозек , ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СТАДИОН
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан довести до сведения потребителя свои контактные данные (адрес и номер телефона) и контактные данные (адрес и номер телефона) уполномоченного органа, условия реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), а также информацию об обязанности продавца при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договор, заключенный при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги), разместив указанную информацию на казахском и русском языках в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги). Кроме того, Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) размещать контактные данные (адрес и номер телефона) уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования потребительских споров, а также информацию о праве потребителя обратиться к ним или в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов. В связи с этим потребитель имеет полное право запросить указанную информацию у продавца для защиты своих прав и законных интересов. Отстаивайте свои права и будьте грамотным потребителем! Департамент торговли и защиты прав потребителей по Кызылординской области Министерства торговли и интеграции РК, Кызылординская область, г. Кызылорда, улица И.Журбы, здание №12, 3 этаж, телефон горячей линии 71-15-30. Инстаграмм: dzppkyzylorda, Фейсбук: ДзппКызылорда
Уважаемые жители Кызылординской области! Приглашаем вас на ярмарку сельскохозяйственной продукции, организованную Сырдарьинским районом! Дата: 26 сентября 2026 года Время: 09:00–13:00 Место: площади «Тағзым» (в промежутке между улицами Д. Кунаева и Е. Ауельбекова) На ярмарке будут представлены мясные и молочные продукты, овощи, фрукты и другая натуральная продукция. Приходите! Качественная продукция по доступной цене!
В повседневной жизни каждый из нас является физическим лицом – потребителем, желающим приобрести или заказать товар (работу, услугу) для удовлетворения своих потребностей. Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года №274» О защите прав потребителей " (далее - Закон) определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами). Какие права имеет потребитель? В статье 7 закона указаны права потребителей. Потребители имеют право на: 1) свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг); 2) просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой грамотности потребителя в вопросах защиты своих прав и законных интересов; 3) получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе); 4) приобретение безопасного товара (работы, услуги); 5) свободный выбор товара (работы, услуги); 6) надлежащее качество товара (работы, услуги); 7) обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества; 8) возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги); 9) получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги); 10) предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша; 11) создание общественных объединений потребителей; 12) возмещение морального вреда; 13) защиту прав и законных интересов; 14) осуществление иных прав, предусмотренных настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан. Отстаивайте свои права и будьте грамотным потребителем! Департамент торговли и защиты прав потребителей по Кызылординской области Министерства торговли и интеграции РК, Кызылординская область, г. Кызылорда, улица И.Журбы, здание №12, 3 этаж, телефон горячей линии 71-15-30. Инстаграмм: dzppkyzylorda, Фейсбук: ДзппКызылорда
В Казахстане начинается масштабная инвентаризация жилищного фонда. Все многоквартирные дома страны будут сведены в один реестр — с адресом, этажностью, количеством квартир и нежилых помещений, состоянием дома, лифтами и приборами учёта. Работа проводится во исполнение Закона «О жилищных отношениях» и в рамках национального проекта «Модернизация энергетического и коммунального секторов», а также планирования государственных программ капитального ремонта и технического обследования. Инвентаризация охватывает все здания, отвечающие определению многоквартирного жилого дома по статье 2 Закона «О жилищных отношениях»: отдельно стоящее здание, состоящее из общего имущества объекта кондоминиума и двух и более квартир или нежилых помещений. Под учёт попадают дома независимо от этажности, количества собственников, наличия зарегистрированного объекта кондоминиума и выбранной формы управления — включая двух- и четырёхквартирные дома в сельских населённых пунктах и дома, по которым форма управления до сих пор не определена. Каждый дом имеет в реестре единый ключ — регистрационный код адреса (РКА). По этому коду к дому «пристыковываются» сведения из остальных источников: технические характеристики здания, количественные и качественные показатели, данные о помещениях, сведения о форме управления и состоянии лифтов, данные о подключении к сетям и приборах учёта. Порядок передачи сведений установлен Правилами формирования, обработки, централизованного сбора и хранения информации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. Ими же определён круг организаций, обязанных передавать данные: местные исполнительные органы, субъекты естественных монополий, объединения собственников имущества, кооперативы собственников имущества, иные субъекты управления. Персональные данные собственников — фамилии, индивидуальные идентификационные номера, сведения о правоустанавливающих документах и задолженности — при инвентаризации не собираются. Что даст реестр: точные перечни домов на капитальный ремонт и замену лифтов, понимание реального уровня оснащённости домов приборами учёта, расчёт потребности регионов в модернизации сетей на основе фактических данных, а не усреднённых оценок. Корректность начисления в квитанциях коммунальных платежей, повысит порядок работы и ведения исполнительной документации среди КСК и ОСИ, управляющих компаний. Сбор сведений организуют акиматы областей через жилищные инспекции районов и городов областного значения. Уведомления и рабочие формы направляются объединениям собственников имущества, представителям домов на непосредственном совместном управлении, субъектам управления и поставщикам коммунальных услуг.
