Департамент активно взаимодействует с государственными органами области для решения задач, связанных с развитием образовательной сферы. При необходимости обращения граждан, полученные на приеме, направляются в соответствующие государственные органы для дальнейшего рассмотрения и исполнения. Это касается вопросов, выходящих за пределы компетенции Департамента, таких как лицензирование образовательных учреждений, согласование новых образовательных проектов и обеспечение безопасности в учебных заведениях.
Кроме того, совместно с местными органами власти организуются мероприятия, направленные на улучшение инфраструктуры образовательных учреждений, поддержку педагогических инициатив и внедрение новых образовательных стандартов. Осуществляется взаимодействие по вопросам финансирования и распределения средств, предназначенных для улучшения условий обучения и повышения квалификации педагогов.
Департамент активно работает с другими государственными учреждениями для реализации программ, направленных на улучшение доступности образования в удаленных и сельских районах. Эффективное взаимодействие с государственными органами области способствует своевременному решению задач, улучшению качества образовательных услуг и повышению уровня подготовки специалистов в сфере образования.
Для достижения целей и выполнения поставленных задач Департамент осуществляет взаимодействие с местными государственными органами.
Руководитель Департамента Каппасов О.К. в январе 2026 года представил Комитету по обеспечению качества в сфере образования отчет за 2025 год и задачи на 2026 год. В отчете были выявлены как ключевые достижения, так и актуальные проблемы. В дошкольном образовании сохраняется очередь на 1200 мест, а почти треть педагогов не имеет квалификационной категории. В среднем образовании по-прежнему наблюдаются проблемы с качеством знаний, особенно по математике, физике и химии. В колледжах высокий уровень трудоустройства выпускников, но требуется модернизация материальной базы.
Кроме того, была проведена активная работа по профилактике коррупции, включая тренинги и семинары для сотрудников и общественности.
В 2026 году Департамент будет уделять внимание решению проблемы очередности в детских садах, улучшению кадрового состава педагогов, обновлению материальной базы образовательных учреждений и расширению дополнительного образования. Также запланировано усиление контроля за качеством образования и соблюдением нормативных актов.
В феврале 2026 года, в рамках выполнения поручений, указанных в протоколе офлайн-совещания с участием министра от 15 декабря 2025 года, руководитель департамента Каппасов О.К. выступил с докладом в Министерстве просвещения РК.
В своем докладе он подробно рассказал о ходе выполнения поручений, а также о назначенных ответственных за каждое направление работы. Основные задачи, поставленные на совещании, касались модернизации образовательных программ, внедрения цифровых технологий в обучение, повышения квалификации педагогов и улучшения материально-технической базы учебных заведений. На основе анализа текущего состояния, Каппасов О.К. сообщил, что большинство поручений выполнены в срок, а для оставшихся этапов определены четкие сроки и ответственные лица.
В докладе также было указано, что для дальнейшего контроля и координации работы будет обеспечено отслеживание выполнения поставленных задач с проведением регулярных проверок. Важно, что была уточнена ответственность за каждое направление: от управления проектами до взаимодействия с местными органами власти.
Таким образом, выполнение поручений активно продолжается, и назначенные ответственные гарантируют, что задачи будут выполнены в срок с учетом всех намеченных изменений и улучшений в системе образования.
10 марта 2026 года состоялось заседание коллегии Управления образования Акмолинской области на тему «Развитие сферы образования Акмолинской области: финансовая эффективность, цифровые технологии и человеческий капитал», в котором выступил руководитель Департамента по обеспечению качества в сфере образования Акмолинской области О.К.Каппасов.
По инициативе акимата Акмолинской области в апреле 2026 года состоялось совещание по вопросам организации летнего отдыха детей на 2026 год, в котором принял участие и выступил с докладом руководитель Департамента по обеспечению качества в сфере образования Акмолинской области О.К. Каппасов. В своём докладе он затронул вопросы лицензирования детских оздоровительных центров, а также рассмотрел вопросы обеспечения качества программ летнего отдыха и исполнения требований для лицензирования.
1 апреля 2026 года сотрудники Департамента приняли участие в онлайн-семинаре, организованном Министерством юстиции, который был проведен по нормам Административного процессуального кодекса Республики Казахстан (АППК РК).
Департамент регулярно проводит прием граждан в установленные дни и часы с целью предоставления разъяснений по вопросам, которые входят в его компетенцию. В ходе приема граждан предоставляется информация по различным вопросам, связанным с деятельностью Департамента, а при необходимости обращения направляются в соответствующие государственные органы для дальнейшего рассмотрения и исполнения.
За 1 квартал 2026 года руководитель Департамента провел прием граждан: 9 января, 6 февраля и 6 марта. В ходе данных приемов гражданам предоставлялись разъяснения по широкому кругу вопросов, связанных с деятельностью Департамента, таким как законодательные изменения, доступность образовательных программ, вопросы трудоустройства, поддержка образовательных учреждений, а также другие обращения, касающиеся образовательной сферы.
В частности, девятое января были рассмотрены вопросы, связанные с доступом к образовательным ресурсам и программам повышения квалификации для педагогов. Гражданам разъяснили порядок подачи заявок на участие в таких программах и объяснили, как можно получить субсидии и гранты для обучения.
Шестое февраля обсуждались вопросы, связанные с изменениями в образовательных стандартах. Руководитель Департамента подробно разъяснил новые требования к образовательным учреждениям и рассказал, как будет происходить процесс внедрения обновленных образовательных стандартов в учебный процесс.
Шестое марта были рассмотрены обращения, касающиеся организации образовательных процессов в удаленных районах. В том числе, гражданам было разъяснено, как осуществляется поддержка учебных заведений в регионах с учетом специфики местности, а также как решаются вопросы с обеспечением учебных заведений необходимыми учебниками, оборудованием и квалифицированными педагогами.
Если обращения требовали более детальной проработки, они были направлены в соответствующие государственные органы для дальнейшего исполнения. Эти обращения касались, например, получения лицензий на образовательную деятельность, согласования новых образовательных проектов или вопросов, связанных с обеспечением безопасности образовательных учреждений.
Таким образом, прием граждан в 1 квартале 2026 года позволил эффективно предоставить разъяснения по ключевым вопросам, повысить доступность информации и ускорить решение проблем в области образования, направив сложные или требующие более глубокой проработки вопросы в соответствующие органы.