Одним из направлении деятельности Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по городу Астана (далее - Департамент), является осуществление государственного контроля по соблюдению требований Социального Кодекса Республики Казахстан.
Государственный контроль осуществляется в форме профилактического контроля и внепла новых проверок по обращениям физических и юридических лиц по конкретным фактам нарушения прав граждан, по следующим направлениям:
- соблюдение законодательства социальной защиты лиц с инвалидностью;
- обеспечение доступа к объектам инфраструктуры, к транспорту, зрелищным культурно-массовым и спортивным сооружениям и государственным услугам;
- предоставление специальных социальных услуг.
За восемь месяцев 2026 года Департаментом проведены 73 проверочных мероприятий, из них: зарегистрировано в Департаменте Комитета правовой статистики и специальных учетов – 61 проверок (в т.ч. 48 – внепла новые, 13 – проф.контроль), а также 12 проверок совместно с органами прокуратуры.
По результатам проверок выявлено 143 нарушений, из них:
- - 120 нарушений по необеспечению доступа лиц с инвалидностью к объектам социальной и транспортной инфраструктуры, к культурно-зрелищным организациям и спортивным сооружениям;
- - 13- нарушений при обеспечении техническими средствами реабилитации через портал социальных услуг;
- - 10 нарушений законодательства при оказании специальных социальных услуг.
По итогам проверок государственными инспекторами выданы 35 предписаний об устранении нарушений. Наложено 34 административных штрафов на сумму 8 148 300 тенге(юридические лица - 33, должностное лицо - 1), из них оплачены 6 120 240 тенге.
Вместе с тем, на местах объекты остаются адаптированы не для всех категорий лиц с инвалидностью, или адаптированы только для лиц, использующих кресло-коляски, тогда как требуется полная адаптация, включая людей с нарушениями по слуху и зрению.
Основными нарушениями при проведении проверок по обеспечению доступа к объектам являются:
- - отсутствие или неправильная установка пандуса;
- - не соответствие продольного уклона пандуса;
- - отсутствие внутренних пандусов;
- - отсутствие поручней на наружных лестницах и пандусах (в т.ч. на одной стороне и разделительных поручней);
- - несоответствие ширины входной площадки, входных и внутренних дверей (90 см);
- - несоответствие высоты дверного порога (1,4 см) и лестницы (12 см);
- - отсутствие мнемосхемы и информационных указателей для лиц с нарушением зрения;
- - отсутствие экстренной кнопки в санитарных помещениях;
- - отсутствие тактильных средств информации, знаков и символов;
- - отсутствие сигналов тревоги и извещателей в лифтах и др.
Следует отметить, что на второе полугодие 2026 года Департаментом запланировано проведение профилактического контроля по обеспечению доступа лиц с инвалидностью к объектам социальной и транспортной инфраструктуры, к культурно-зрелищным организациям и спортивным сооружениям в 20 объектах (в т.ч. объекты здравоохранения -9, образования -6, культуры и спорта -2, дошкольные учреждения -1, квазигоссектор -1, соцобеспечения -1).