Отдел сводно-аналитики и анализа государственных услуг КГУ «Управление жилья города Шымкента»

Внедрение новых технологических процессов, основанных на применении организационных и компьютерных технологий при работе с документами и документированной информацией, включая совершенствование состава документов и системы информационных показателей.Обеспечение своевременного исполнения нормативных правовых актов и поручений Президента, Правительства Республики Казахстан, акимата, маслихата и акима города.Организация исполнения поручений, данных по итогам встреч акимов с населением.Рассмотрение обращений граждан и принятие мер по защите их прав и законных интересов.Содействие соблюдению законодательства Республики Казахстан гражданами и юридическими лицами.Систематизация, анализ и мониторинг деятельности структурных подразделений Управления.Организационное и информационное обеспечение взаимодействия с государственными органами.Организация личного приема граждан руководством Управления и контроль исполнения поручений.Регистрация, учет и контроль исполнения обращений и корреспонденции.Ведение официальных страниц Управления в социальных сетях и взаимодействие с населением.Анализ качества оказания государственных услуг, подготовка предложений по их совершенствованию и развитию электронного взаимодействия.Подготовка аналитических материалов, отчетов и презентаций по итогам деятельности Управления.Организация работы по вопросам противодействия терроризму.