Отдел по контролю в сфере социальной защиты населения

    Общая информация

    Лицензирование специальных социальных услуг и обеспечение доступности объектов: новые направления деятельности Департамента

    Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Восточно-Казахстанской области осуществляет свою деятельность по нескольким направлениям, связанным с обеспечением социальных прав граждан.

    Наряду с государственным контролем за соблюдением законодательства в области социальной защиты лиц с инвалидностью и в сфере специальных социальных услуг, одним из направлений работы является участие в лицензировании деятельности по предоставлению специальных социальных услуг, а также согласование деклараций о соответствии объектов в части обеспечения доступности для лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения.

    Лицензирование специальных социальных услуг

    Лицензирование деятельности по предоставлению специальных социальных услуг является одним из механизмов обеспечения качества и безопасности услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

    Основная цель лицензирования — обеспечить соответствие организаций, предоставляющих специальные социальные услуги, установленным государством требованиям.

    В процессе лицензирования оценивается готовность организации к предоставлению специальных социальных услуг, в том числе наличие необходимых условий, материально-технического оснащения, квалифицированных специалистов, обеспечение безопасности и доступности услуг.

    Роль Департамента

    В пределах своей компетенции Департамент принимает участие в процедуре лицензирования организаций, предоставляющих специальные социальные услуги.

    Специалисты Департамента рассматривают представленные материалы, оценивают соответствие организации установленным квалификационным требованиям, а также фактические условия предоставления специальных социальных услуг.

    По результатам проведенной работы принимаются предусмотренные законодательством решения и осуществляются соответствующие процедуры в рамках компетенции Департамента.

    Таким образом, лицензирование способствует формированию единых требований к поставщикам специальных социальных услуг и направлено прежде всего на повышение качества, безопасности и доступности социальной поддержки для граждан.

    Декларация о соответствии и доступность объектов

    Еще одним направлением деятельности Департамента является участие в согласовании деклараций о соответствии объектов в части обеспечения доступности для лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения.

    Декларация о соответствии — документ, подтверждающий соответствие завершенного объекта строительства установленным требованиям и проектным решениям.

    В компетенцию Департамента входит рассмотрение вопросов, связанных именно с обеспечением доступности объекта для маломобильных групп населения.

    Что означает доступность объекта?

    Доступность — это создание условий, позволяющих человеку независимо от ограничений жизнедеятельности безопасно и максимально самостоятельно попасть на объект, передвигаться внутри него и пользоваться предоставляемыми услугами.

    При оценке доступности учитывается комплекс необходимых решений: возможность беспрепятственного доступа к объекту, входа и передвижения внутри здания, доступность основных зон обслуживания, санитарно-бытовых помещений, средств информирования и ориентирования, а также других элементов доступной среды.

    Роль Департамента

    При согласовании декларации о соответствии Департамент рассматривает объект в пределах своих полномочий — в части обеспечения доступности для лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения.

    Основная задача Департамента — оценить, созданы ли на объекте необходимые условия доступности и соблюдены ли соответствующие требования.

    При этом Департамент не осуществляет оценку всех строительных, инженерных и технических характеристик объекта, относящихся к компетенции других государственных органов и участников строительного процесса.

    Участие органов социальной защиты в данном процессе направлено на то, чтобы требования доступной среды учитывались не формально, а обеспечивали реальную возможность граждан пользоваться объектами и получать необходимые услуги.

    Почему эти направления важны?

    Лицензирование специальных социальных услуг и обеспечение доступности объектов имеют общую социальную направленность.

    Лицензирование способствует повышению качества и безопасности специальных социальных услуг.

    Согласование декларации о соответствии в части доступности способствует созданию безбарьерной среды и обеспечению равного доступа граждан к объектам и услугам.

    Работа Департамента по данным направлениям осуществляется в пределах предоставленных полномочий и в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

    Главная задача — защита социальных прав граждан, повышение качества предоставляемых услуг и создание доступной среды для каждого.