В преддверии Дня Республики Казахстан и Дня работников системы социальной защиты в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Казахстан состоялось торжественное мероприятие, посвящённое людям, которые ежедневно стоят на страже социальных прав граждан и помогают им справляться с жизненными вызовами. Министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Аскарбек Ертаев поздравил сотрудников государственные органы и работников отрасли с профессиональным праздником и Днём Республики, выразив благодарность за их ответственную работу, преданность профессии и вклад в укрепление социальной стабильности общества. В этом году профессиональный праздник работников системы социальной защиты совпадает с Днём Республики, который отмечается 25 октября. Эти даты объединяет общая ценность - забота о человеке, защита его прав и возможностей, стремление к благополучию граждан и устойчивому развитию страны. «Ваша работа напрямую отражает заботу о человеке и его благополучии. Именно в этом заключается наша общая цель - построение Справедливого Казахстана, где каждый гражданин чувствует себя защищённым», - отметил Аскарбек Ертаев. Глава государственные органы подчеркнул, что за государственными решениями, современными цифровыми инструментами и механизмами социальной поддержки всегда стоят люди - специалисты, которые ежедневно работают с гражданами, сопровождают их в непростых жизненных ситуациях и несут ответственность за качество оказываемых услуг. «Работа в социальной сфере это высокая миссия, требующая серьёзной психологической устойчивости, исключительного терпения и высокого уровня личной ответственности», - подчеркнул министр. Особое внимание в Министерстве уделяется повышению профессионального уровня социальных работников. В соответствии с Социальным кодексом Республики Казахстан усилены требования к их подготовке и утверждены два профессиональных стандарта - «Социальная работа и другие профессии социальной сферы» и «Специалисты, оказывающие специальные социальные услуги». С 2025 года действует Реестр социальных работников, в котором содержатся сведения о профессиональных компетенциях 12 235 специалистов. Сертификаты признания квалификации получили 3 080 социальных работников. Эти меры направлены на дальнейшее развитие профессиональных стандартов и повышение качества специальных социальных услуг. При этом цифровизация и модернизация государственных процессов не отменяют человеческого участия, которое остаётся важнейшей составляющей социальной работы. «Ни одна информационная система не способна заменить профессиональную чуткость, ответственность и искреннее стремление помочь людям», - сказал Аскарбек Ертаев. Министр выразил особую признательность ветеранам социальной сферы, которые передают свой опыт молодому поколению специалистов, а также всем работникам отрасли за добросовестный труд и ежедневный вклад в обеспечение социальной защищённости граждан. Сегодня специалисты системы социальной защиты работают по широкому спектру направлений - от поддержки нуждающихся граждан и защиты трудовых прав до развития системы социального обеспечения, содействия занятости и создания условий для самостоятельной и достойной жизни людей. В рамках торжественного мероприятия состоялась церемония награждения работников Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. За профессиональные заслуги, значимый вклад в развитие социальной сферы и ответственное отношение к своему делу сотрудникам были вручены государственные и ведомственные награды, почётные грамоты и благодарственные письма. Государственной наградой «Ерен еңбегі үшін» отмечены 3 сотрудника. Ведомственную награду «Салаға қосқан үлесі үшін» получили 3 человека, нагрудным знаком «Үздік қызметкер» награждены 4 сотрудника. Почётной грамотой министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан отмечены 9 человек, благодарственными письмами министра - 12 сотрудников. Кроме того, благодарственным письмом заместителя Премьер-министра - министра искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан отмечен проектный офис Министерства труда и социальной защиты населения. Награды также вручены представителям отрасли от Федерации профсоюзов Казахстана и отраслевого профсоюза «Қызмет». Среди награждённых - специалисты, чей ежедневный труд связан с защитой трудовых прав граждан, развитием системы социального обеспечения и оказанием поддержки людям. В частности, Указом Президента Республики Казахстан награждён государственной наградой «Ерен еңбегі үшін» главный эксперт Комитета государственной инспекции труда Арман Оспанов. Заместителю директора Департамента социального обеспечения и социального страхования Баян Хасеновой вручена ведомственная награда «Салаға қосқан үлесі үшін». Главный эксперт Комитета по миграции Дулат Байбатчаев награждён Почётной грамотой Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан за ответственную работу в сфере социальной защиты. «Я в системе социальной защиты работаю 27 лет, из них 20 лет в Министерстве труда, и очень рада, что мой труд отмечен. Я очень благодарна своему руководству, своим коллегам за поддержку и буду стараться работать дальше», - поделилась Баян Хасенова. В завершение мероприятия Аскарбек Ертаев пожелал работникам системы социальной защиты крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, семейного благополучия и новых успехов в ответственном деле служения людям. «Пусть наша страна будет благополучной, независимость - неизменной, а благосостояние нашего народа растёт с каждым днём», - заключил министр.
Председатель Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан И. В. Скуб посетил КГУ «Центр оказания специальных социальных услуг области Ұлытау» с рабочим визитом. В ходе посещения И. В. Скуб ознакомился с условиями проживания получателей специальных социальных услуг, организацией стационарного обслуживания, а также работой учреждения по обеспечению надлежащего ухода и социальной поддержки подопечных. В центре проживают лица с инвалидностью и пожилые граждане, нуждающиеся в постоянном уходе и поддержке. Особое внимание было уделено вопросам обеспечения комфортных и безопасных условий проживания, соблюдения прав и законных интересов получателей специальных социальных услуг, а также качеству предоставляемой помощи и организации повседневной жизни подопечных. Кроме того, в ходе визита обсуждались вопросы дальнейшего совершенствования системы оказания специальных социальных услуг и повышения качества социального обслуживания. Обеспечение достойных условий проживания, соблюдение прав и интересов получателей специальных социальных услуг и повышение качества предоставляемой помощи остаются приоритетными направлениями работы в сфере социальной защиты населения.
Министерство труда и социальной защиты населения РК начало разъяснительную работу в регионах по переходу от категориального принципа предоставления отдельных видов социальной поддержки к оценке реальной нуждаемости семей. В рамках рабочей поездки в Кызылординскую область первый вице-министр труда и социальной защиты населения Ербол Туякбаев провёл семинар для представителей местных исполнительных органов. Участники обсудили предстоящие изменения, порядок оценки благосостояния семьи и применение Цифровой карты семьи. Новый подход будет учитывать совокупность сведений о доходах, занятости, имуществе и других обстоятельствах семьи. Оценка не будет зависеть только от одного показателя. Изменения, которые начнут действовать с 1 января 2027 года, коснутся отдельных видов социальной поддержки для определенных категорий людей. Пенсионное обеспечение данные изменения не затрагивает. Главная цель - направлять помощь гражданам, которые действительно в ней нуждаются. Участники семинара поддержали принцип адресного предоставления социальной помощи и отметили важность открытого разъяснения.
Премьер-министр Республики Казахстан Олжас Бектенов провел совещание по цифровизации сферы труда и социальной защиты населения. Внимание уделено цифровым решениям, нацеленным на повышение адресности государственной социальной помощи, а также способствующим неукоснительному соблюдению предприятиями трудовых прав граждан и превенции трудовых рисков. «Глава государства поручил обеспечить масштабную цифровизацию и широкое внедрение искусственного интеллекта для повышения качества жизни граждан. Для социально-трудовой сферы это особенно важно, в том числе с учетом проводимой реформы. Мы должны обеспечить прозрачный учет мер поддержки и оценку их конечного реального результата. Это приоритетная задача профильного Министерства труда и социальной защиты населения» , — подчеркнул Олжас Бектенов. Министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев, вице-министр МТСЗН Бахтияр Жазыкпаев представили ключевые цифровые решения. В информационной системе «Цифровая карта семьи» объединены сведения из более чем 30 государственных информационных систем по свыше 20 млн граждан, входящим в 6,2 млн домохозяйств. Для повышения объективности оценки осуществляется проверка данных местными исполнительными органами с учетом фактических условий жизни граждан. Олжас Бектенов ознакомился с ситуацией в разрезе регионов. Ранее перед акимами была поставлена задача – активизировать работу по проактивной социальной поддержке нуждающихся категорий граждан согласно «Цифровой карте семьи» через содействие трудоустройству, получению образования, льготному кредитованию, открытию собственного дела. Таким образом, оказываемые меры поддержки призваны создавать базу для дальнейшего улучшения гражданами качества жизни. На сегодня, согласно данным МТСЗН, в результате проводимой работы в 2025 году 480 355 нуждающихся семей улучшили условия жизни и переведены в категорию семей с более высоким уровнем благосостояния, с начала 2026 года – переведены еще 464 158 семей. Кроме того, рассмотрены вопросы реализуемой реформы по оптимизации социальных выплат для обеспечения их адресности. По состоятельным гражданам совместно с акиматами проведена работа по верификации домохозяйств: для них изменения будут распространяться только на 14 из 36 видов выплат, по остальным 22 видам социальных выплат действующие механизмы сохраняются. Отмечено, что для нуждающихся граждан действующий порядок государственной поддержки сохраняется в полном объеме. По поручению Премьер-министра рабочая группа при Министерстве труда и социальной защиты населения выезжает в регионы, где на базе территориальных Департаментов проводит консультации по всем возникающим вопросам. Минтруда и соцзащиты населения совместно с акиматами проводится дополнительная верификация домохозяйств, отнесенных к категориям с высоким уровнем благосостояния. По результатам проверки уточняется их социально-экономическое положение для обеспечения объективности оценки и корректного определения категорий благополучия. На сегодня в результате смс-оповещений свыше 200 граждан заявили об отказе от пособий в связи с отсутствием нуждаемости. В данном направлении Минтрудом был презентован новый проект Сервиса добровольного отказа от пособий с его закреплением на базе eGov Mobile. С его помощью получатели социальных пособий из числа состоятельных граждан могут добровольно отказаться от выплат онлайн, без посещения государственных органов. Руководитель Правительства поручил обеспечить для граждан удобство калькулятора по определению уровня благосостояния семей посредством автоматического заполнения данных из государственных информационных систем. Министерству труда и социальной защиты населения совместно с заинтересованными государственными органами поручено ускорить подключение банков второго уровня к «Цифровой карте семьи». В рамках Единой цифровой платформы проведена ревизия 66 ранее разрозненных мер социальной помощи, предоставляемых местными исполнительными органами. По ее итогам 38 мер оптимизированы по причине частичного дублирования на центральном и местном уровнях, оставшиеся 28 объединены в 13 укрупненных направлений с едиными критериями назначения по всей стране. Система обеспечивает контроль за всеми этапами оказания поддержки – от подачи заявления до фактической выплаты, а также позволяет отслеживать количество получателей, востребованность мер и расходы местных бюджетов. Это повышает прозрачность распределения средств и позволяет исключить дублирование выплат. Функционал приема заявлений и назначения мер социальной поддержки на Единой цифровой платформе запущен в июне т.г. С июня т.г. поступило более 55 тыс. заявлений на сумму свыше 2,5 млрд теңге, из которых рассмотрены и одобрены заявления на сумму свыше 1,8 млрд теңге. Осуществляется интеграция с Цифровой картой семьи. Премьер-министр поручил Министерству искусственного интеллекта и цифрового развития совместно с министерствами просвещения, здравоохранения, науки и высшего образования обеспечить учет мер государственной поддержки в Единой цифровой платформе. Цифровая карта трудовых рисков предназначена для раннего выявления потенциальных нарушений трудового законодательства на предприятиях. На постоянном мониторинге находятся более 99 тыс. предприятий со штатной численностью от 10 работников. Система анализирует более 80 показателей по трем основным блокам: финансовому, социальному, а также трудовых отношений и безопасности. На сегодняшний день выявлено 2 792 предприятия с высоким и 3 137 предприятий со средним уровнем риска. Среди выявленных нарушений — несвоевременное перечисление обязательных взносов и отчислений, различия в уровне оплаты труда, несоответствие нормам по минимальной зарплате и другие нарушения трудового законодательства. Перед Министерством труда и соцзащиты населения поставлена задача по выработке порядка реагирования на выявленные риски с оценкой результатов принятых мер. Отдельно представлены цифровые решения с применением искусственного интеллекта для совершенствования механизмов предоставления адресной социальной помощи. Технология компьютерного зрения при назначении АСП позволяет сопоставлять результаты с заключений участковых комиссий без выезда на место проживания. С применением данной технологии обработано более 183 тыс. заявлений. Точность модели превышает 89%. При этом заключение искусственного интеллекта носит рекомендательный характер, окончательное решение о назначении адресной социальной помощи принимается в установленном порядке. Премьер-министр поручил Министерству труда и социальной защиты населения совместно с Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития обеспечить дальнейшее внедрение данных решений в рамках единой цифровой архитектуры с соблюдением требований по защите персональных данных и информационной безопасности. «Сегодня мы рассмотрели цифровые решения социально-трудовой сферы – от оценки благополучия семьи и назначения мер поддержки до цифрового учета трудовых отношений. Важно, чтобы эти инструменты работали как единая цифровая экосистема на достоверных данных и с ориентацией на результат для гражданина. Нужно обеспечить их устойчивую работу, межведомственное взаимодействие и измеримый эффект для граждан. Как отмечает Президент, Казахстан был и остается социально ориентированным государством. Мы проводим большую реформу социального обеспечения – переход к принципу нуждаемости и адресности. При этом каждая семья, оказавшаяся в сложной жизненной ситуации, продолжит получать необходимую поддержку в полном объеме. В отношении нуждающихся граждан в полной мере сохранятся меры государственной поддержки. На это нужно обращать особое внимание при разъяснительной работе и встречах с населением» , — подчеркнул Олжас Бектенов.
Во второе воскресенье октября в Казахстане отмечается День лиц с инвалидностью - дата, которая напоминает о важности равных возможностей, доступной среды и создания условий, позволяющих каждому человеку реализовывать свой потенциал, самостоятельно принимать решения и полноценно участвовать в жизни общества. Сегодня в Казахстане проживают более 756 тыс. людей с инвалидностью, в том числе 120 тыс. детей и 636 тыс. взрослых. За каждым из этих чисел - люди с собственными мечтами, талантами, профессиональными планами и достижениями. Люди с особыми потребностями сегодня активно участвуют в общественной и профессиональной жизни страны. Они развивают бизнес, занимаются общественной деятельностью, добиваются успехов в политике, спорте, творчестве и других сферах. Важной частью этой работы становится участие самих людей с инвалидностью в обсуждении и формировании решений, которые непосредственно затрагивают их жизнь. Их экспертное мнение позволяет лучше учитывать реальные потребности граждан и совершенствовать систему социальной поддержки. Сегодня государственная политика в этой сфере охватывает широкий комплекс мер - от социальных выплат и реабилитации до специальных социальных услуг, технических средств реабилитации и содействия занятости. Основные направления определены Концепцией инклюзивной политики в Республике Казахстан на 2025-2030 годы, которая ориентирована на равенство прав, самостоятельность человека и его участие в принятии решений. Особое внимание уделяется доступу к образованию, занятости, инфраструктуре, информации и государственным услугам. Одним из инструментов, расширяющих возможности самостоятельного выбора, является Портал социальных услуг. В соответствии с индивидуальной программой абилитации и реабилитации граждане могут самостоятельно выбирать необходимые технические средства, поставщиков услуг индивидуального помощника и специалиста жестового языка, а также организации санаторно-курортного лечения. Такой подход позволяет сделать поддержку более адресной и учитывать индивидуальные потребности каждого человека. Продолжается цифровизация процессов установления инвалидности. В предусмотренных случаях гражданину достаточно обратиться в медицинскую организацию, после чего необходимые документы передаются в электронном формате, а специалисты рассматривают их без личного посещения подразделения медико-социальной экспертизы. Это особенно важно для жителей отдаленных населенных пунктов. По состоянию на 1 октября 2026 года в таком формате рассмотрено более 83,4 тыс. заявок, а в реестр включены 79 независимых экспертов медико-социальной экспертизы. Расширяются и возможности для реабилитации. В 2023–2026 годах в Семее, Таразе, Кентау, Уральске, Атырау и Астане введены в эксплуатацию шесть новых реабилитационных центров. Кроме того, предусмотрено создание крупных реабилитационных центров еще в 12 регионах страны. Современная инфраструктура создает дополнительные возможности для комплексной реабилитации и социальной адаптации граждан. Особое внимание уделяется детям. В рамках третьего этапа инициативы «Қамқорлық» в 10 городах работают центры дневного пребывания для детей с расстройствами аутистического спектра и другими ментальными нарушениями. Их общая проектная мощность составляет 1 395 мест, фактический охват - не менее 1 131 ребенка. Продолжается работа и по повышению качества специальных социальных услуг. С 1 января 2025 года введено лицензирование организаций, предоставляющих такие услуги в сфере социальной защиты населения. По состоянию на 1 октября 2026 года лицензирование прошла 621 организация, в том числе 455 коммунальных государственных учреждений и 166 неправительственных организаций. Лицензирование позволяет обеспечить соответствие установленным требованиям к условиям оказания услуг, доступности помещений и квалификации специалистов. Одним из ключевых направлений остается содействие занятости. По состоянию на 1 октября 2026 года в карьерные центры обратились 29,5 тыс. человек с инвалидностью, 17,9 тыс. из них охвачены активными мерами содействия занятости. Трудоустроены 10,5 тыс. человек, в том числе 5 022 - на постоянные рабочие места. Гражданам предоставляются услуги по подбору вакансий, профессиональному обучению и участию в программах субсидируемой занятости. Расширяются возможности для получения новых профессиональных навыков и развития предпринимательских компетенций. Краткосрочным профессиональным обучением охвачены 243 человека с инвалидностью. По проекту «Бастау бизнес» основам предпринимательства обучались 3 629 человек, из них 2 349 получили сертификаты. Онлайн-обучением на платформе Skills Enbek охвачены 2 951 человек. Министерство труда и социальной защиты населения продолжает работу над тем, чтобы система поддержки становилась более доступной, современной и ориентированной на человека. В центре этой работы - возможность получать необходимую поддержку, самостоятельно выбирать услуги, раскрывать профессиональный потенциал, работать, развивать собственное дело и принимать активное участие в жизни общества. День лиц с инвалидностью – это не только повод говорить о социальной поддержке. Это возможность еще раз отметить достижения людей, которые своим трудом, профессионализмом, талантом и активной жизненной позицией вносят значимый вклад в развитие Казахстана. Создание равных возможностей, развитие доступной среды и повышение качества социальных услуг остаются важными направлениями государственной политики. Главная цель - чтобы каждый человек, независимо от состояния здоровья, имел возможность реализовать свои способности, быть самостоятельным и чувствовать себя полноценным участником жизни общества.
В Астане состоялся экспертный форум, организованный АО «Центр развития трудовых ресурсов» при Министерстве труда и социальной защиты населения РК. Участники обсудили актуальные вопросы защиты трудовых и социальных прав граждан, развития системы социальной поддержки и совершенствования механизмов государственного управления в социально-трудовой сфере. В мероприятии приняли участие представители Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан, Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилева, Института законодательства и правовой информации Республики Казахстан, а также эксперты в области труда, социальной защиты и государственного управления. В ходе форума рассмотрели вопросы защиты достоинства человека, обеспечения трудовых и социальных прав граждан, а также совершенствования законодательства и деятельности государственных институтов. Особое внимание было уделено необходимости учитывать потребности граждан при принятии решений и предоставлении государственных услуг. Отдельный блок дискуссии был посвящён вопросам занятости и социальной поддержки населения. Участники подчеркнули важность повышения доступности государственных сервисов, защиты персональных данных и предоставления гражданам понятной и достоверной информации об их правах и доступных мерах поддержки. Также эксперты рассмотрели вопросы совершенствования нормативной правовой базы, взаимодействия государства и общества и роли политических партий в защите трудовых и социальных прав граждан. В завершение состоялась открытая сессия вопросов и ответов. Участники обсудили применение конституционных норм к конкретным ситуациям в социально-трудовой сфере и подходы к совершенствованию законодательства и правоприменительной практики.