Вопросы и ответы — Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог Кызылординской области

    Вопросы и ответы Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог Кызылординской области по государственным услугам и официальным процедурам.

    Вопрос

    Будет ли полностью внедрена система электронного билетирования (карты, QR-коды) в общественном транспорте?

    Ответ

    Да, в областном центре и районах ведется работа по полному внедрению системы электронных платежей. Это удобно для пассажиров и обеспечивает прозрачность учета доходов от оплаты проезда. Тарифы на проезд в общественном транспорте: при безналичной оплате — 85 тенге; при оплате нали...

    Вопрос

    Будет ли увеличено количество автобусов, обслуживающих новые микрорайоны?

    Ответ

    По мере готовности инфраструктуры новых жилых массивов схемы маршрутов, обслуживающих данные районы, будут пересматриваться, а также будет выделяться дополнительное количество автобусов.

    Вопрос

    По каким требованиям устанавливаются искусственные дорожные неровности («лежачие полицейские») внутри населённых пунктов и вдоль трасс?

    Ответ

    Искусственные дорожные неровности устанавливаются в целях обеспечения безопасности жителей (вблизи школ, детских садов и других социально значимых объектов) на основании предписания Департамента полиции и в соответствии с заданием заказчика. Работы по их установке выполняются под...

    Вопрос

    Как сообщить о ямах и поврежденных участках на областной автодороге?

    Ответ

    Вы можете направить обращение через платформу E-Otinish или через приемную управления, приложив фото- или видеоматериалы и указав точное местоположение (геолокацию).

    Вопрос

    Как обеспечивается безопасность на дорогах (дорожные знаки, разметка)?

    Ответ

    Отдел регулярно проводит обследование дорог. Установка новых дорожных знаков, нанесение разметки и монтаж ограждений выполняются в рамках весенне-летнего и осеннего содержания дорог.

    Вопрос

    Как организуется очистка дорог областного значения в зимний период?

    Ответ

    Для зимнего содержания дорог привлекаются подрядные организации, располагающие специальной техникой. Очистка дорог от снега и обработка противогололедными материалами в первую очередь проводятся на наиболее опасных участках.

    Вопрос

    Кто несет ответственность за качество ремонта дорог и каков гарантийный срок?

    Ответ

    За качество отвечают подрядная организация и технический надзор. Гарантийный срок в зависимости от вида работ составляет от 2 до 5 лет. В течение этого периода выявленные дефекты устраняются за счет подрядчика.

    Вопрос

    Как регулируются тарифы на проезд в пассажирском транспорте?

    Ответ

    Тарифы утверждаются местными исполнительными органами (акиматом) на основании расчетов перевозчиков с учетом социальной значимости маршрутов.

    Вопрос

    Предусмотрены ли льготы для социально уязвимых категорий граждан в общественном транспорте?

    Ответ

    Да, в соответствии с законодательством Республики Казахстан для ветеранов, лиц с инвалидностью, многодетных матерей и других категорий предусмотрен бесплатный или льготный проезд.

    Вопрос

    Куда обращаться в случае нарушения расписания движения автобусов?

    Ответ

    Жалобы принимаются по телефону доверия управления или через официальную диспетчерскую службу с указанием маршрута автобуса и его государственного регистрационного номера.

    Вопрос

    Какие дороги в Кызылординской области относятся к категории «платные дороги» и несёт ли за них ответственность Управление?

    Ответ

    Международный транзитный коридор «Западная Европа – Западный Китай», проходящий по территории Кызылординской области (автомобильная дорога республиканского значения М-32), включён в систему платного проезда. Поскольку эта дорога имеет республиканское значение, ответственность за...

    Вопрос

    Как обеспечивается безопасность пешеходов на дорогах, проходящих через населённые пункты (дорожные знаки, освещение, искусственные препятствия)?

    Ответ

    Безопасность дорожного движения — главное направление нашей работы. При проведении среднего или капитального ремонта автомобильных дорог местного значения в проект обязательно включаются устройство пешеходных переходов вблизи социальных объектов (школ, больниц, детских садов), ус...